Бюрократия — это любая организация, состоящая из нескольких отделов, каждый из которых наделен политическими полномочиями и полномочиями по принятию решений. Бюрократия окружает нас повсюду, от государственных учреждений до офисов и школ.
Вот почему важно знать, как работает бюрократия, на что похожа бюрократия в реальном мире, а также плюсы и минусы бюрократии.
узнать больше
Ученые используют технологии, чтобы раскрыть секреты древнеегипетского искусства…
Советник предлагает создать «День Бэтмена» в…
Бюрократия — это любая организация, государственная или частная, состоящая из нескольких отделов или политических подразделений. Люди, которые работают в бюрократии, неофициально известны как бюрократы.
Хотя иерархическая административная структура многих правительств является, пожалуй, наиболее распространенным примером бюрократии, этот термин также может описать административную структуру компаний частного сектора или других неправительственных организаций, таких как колледжи и больницы.
Примеры бюрократии можно найти повсюду. Государственные департаменты автотранспорта, здравоохранительные организации, предприятия финансовые учреждения и страховые компании - все это бюрократия, с которой имеют дело многие люди. регулярно.
В федеральной бюрократии назначенные бюрократы создают правила и положения, необходимые для эффективного и последовательного выполнения и обеспечения соблюдения законов и политики, принятых выборными должностными лицами. Наиболее заметными из этих бюрократических структур являются Администрация социального обеспечения, Налоговая служба и Управление пособий государственных служащих.
В идеальной бюрократии принципы и процессы основаны на рациональных и ясно понятых правилах. и они применяются таким образом, что на них никогда не влияют межличностные отношения или политические союзы.
Однако на практике бюрократии часто не удается достичь этого идеала. Таким образом, важно учитывать плюсы и минусы бюрократии в реальном мире.
Иерархическая структура бюрократии гарантирует, что бюрократы, которые управляют правилами и положениями, имеют четко определенные задачи. Эта четкая «цепочка подчинения» позволяет вам контролировать работу организации и эффективно решать возникающие проблемы.
Безличный характер бюрократии часто подвергается критике, но эта «холодность» является преднамеренной. Строгое и последовательное соблюдение правил и политик снижает шансы на то, что одни люди получат более благоприятное обращение, чем другие.
Оставаясь безличной, бюрократия может помочь обеспечить справедливое обращение со всеми людьми. честно, без дружеских или политических связей, влияющих на бюрократов, принимающих решения. решения.
Бюрократии, как правило, требуются сотрудники с образованием и опытом, связанным с агентствами или отделами, в которые они назначены.
В сочетании с постоянным обучением эти знания помогают бюрократам последовательно и эффективно выполнять свои задачи.
Кроме того, защитники бюрократии утверждают, что бюрократы, как правило, имеют более высокий уровень образования и личной ответственности по сравнению с небюрократами.
Хотя правительственные бюрократы не разрабатывают политику и правила, которые они реализуют, они тем не менее играют определенную роль. неотъемлемая часть нормотворческого процесса, предоставляющая важные данные, обратную связь и информацию законодателям избран.
Из-за своих жестких правил и процедур бюрократия часто медленно реагирует на непредвиденные ситуации или адаптируется к изменяющимся социальным условиям.
Кроме того, не имея возможности отклоняться от правил, разочарованные сотрудники могут занять оборонительную позицию и стать безразличными к нуждам тех, кто с ними имеет дело.
Иерархическая структура бюрократии может привести к внутреннему «строительству империи». Руководители отделов могут набирать ненужных подчиненных либо из-за неверных решений, либо для укрепления собственной власти и статуса.
Избыточные и второстепенные сотрудники быстро снижают производительность и эффективность организации.
Бюрократы, принимающие решения, могли вымогать и брать взятки в обмен на свою помощь. В частности, высокопоставленные бюрократы могут злоупотреблять своим положением в личных интересах.
Со времен подъема и падения Римской империи социологи, юмористы и политики разработали теории (как поддерживающие, так и критические) бюрократии и бюрократов.
Немецкий социолог Макс Вебер, которого считают архитектором современной социологии, рекомендовал бюрократию как лучший способ для крупных организаций поддерживать порядок и максимизировать эффективность.
В своей книге 1922 года «Экономика и общество» Вебер утверждал, что иерархическая структура бюрократии и последовательные процессы представляют собой идеальный способ организации всей человеческой деятельности.
Вебер также определил основные характеристики современной бюрократии следующим образом:
Вебер предупреждал, что бюрократия, если ее не контролировать должным образом, может угрожать свободе личности, запирая людей в ловушку «железного ящика», основанного на правилах контроля.