Пассажиры полет обслуживаемый традиционными авиалиниями British Airways, вылетевший из Нассау на Багамах в Лондон, столкнулся с нестандартное обслуживание на борту в солнечный понедельник.
Хотя компания предлагает ежедневные рейсы из Лондона в Нассау два раза в неделю по этому маршруту, который продолжается до Провиденсиалеса на островах Теркс и Кайкос.
узнать больше
Проверьте, какой день будет самым «счастливым» для каждого знака…
Почему вскрытие гробницы первого императора Китая может закончиться…
Перед тем, как продолжить поездку, возвращение этого конкретного рейса прошло не так, как планировалось. Проблема с поставщиком продуктов питания заставила компанию занять необычную и творческую позицию.
Согласно сообщениям и видеороликам, размещенным в социальных сетях, British Airways заменила стандартный бортовой сервис. предоставление еды из известной американской сети быстрого питания KFC, купленной в терминале аэропорта в г. Провиденсиалес.
Пассажирам эконом- и бизнес-класса подавали знаменитую курицу KFC. По словам очевидцев, каждый человек на борту получил куриную ножку, что вызвало удивление и веселье у путешественников.
(Изображение: раскрытие информации)
Необычная реакция авиакомпании была воспринята пассажирами как проявление ответственности за то, чтобы у всех на борту остались положительные и приятные впечатления.
Ведь даже в этой неблагоприятной ситуации British Airways проявила готовность импровизировать и позаботиться о потребностях своих клиентов.
Компания объяснила, что варианты, доступные для покупки в аэропорту, были ограничены, и что ее команды действовали быстро, чтобы у клиентов было что поесть во время полета.
В официальном заявлении представитель British Airways подчеркнул приверженность компании гарантировать, что его пассажиры получат наилучшие впечатления на борту, даже перед лицом непредвиденные события.
В качестве компенсации за непредвиденную ситуацию British Airways предложила пассажирам талон на питание после приземления в Лондоне.
Необычный эпизод быстро получил известность в социальных сетях и СМИ, получив резонанс в разных уголках мира.
История полетов KFC на British Airways получила высокую оценку за творческий подход и внимание к клиентам, послужив примером для других компаний в подобных случаях.
В конечном итоге то, что можно было рассматривать как неудачу, превратилось в возможность для британцев. Airways демонстрирует свою приверженность удовлетворенности клиентов и свою способность выдерживать неблагоприятные ситуации с творчество и сочувствие.
В Trezeme Digital мы понимаем важность эффективной коммуникации. Мы знаем, что каждое слово имеет значение, поэтому мы стремимся предоставлять актуальный, привлекательный и персонализированный контент в соответствии с вашими потребностями.