А синдром выгорания Это одно из профессиональных заболеваний, которым больше всего подвержены профессионалы. Из-за этого бразильский стартап Way Minder решил оценить последствия профессионального выгорания и основные сферы работы, которые страдают от болезни.
В ходе исследования, проведенного при поддержке искусственного интеллекта, Way Minder определила 6 профессиональных областей, в которых чаще всего возникают случаи выгорания.
узнать больше
Нужно расслабиться? Посмотрите советы, как устроить спа-день дома…
Вы знаете, что происходит с вашим телом, когда вы избегаете выходить на улицу и...
Несмотря на то, что в последние годы он стал серьезной проблемой на рабочем месте, только в 2022 г. Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) классифицировал синдром эмоционального выгорания как профессиональное заболевание.
Исходя из этого, организациям необходимо было посвятить себя предложению решений для этой проблемы. психическое заболевание. Теперь анализ Way Minder предлагает еще одну важную информацию о выгорании и профессионалах, которые сталкиваются с этой болезнью.
Синдром выгорания был определен ВОЗ как результат «хронического стресса, связанного с рабочим местом, которым не управляют должным образом».
Это заболевание с тремя основными характеристиками:
Однако в дополнение к профессиональное выгорание, сотрудники имеют другие случаи и симптомы психического здоровья из-за рабочей среды, такие как: тревога, стресс, депрессия и бессонница.
(Изображение: Freepik/Воспроизведение)
Данные исследования были собраны в мае 2023 года с участием более 600 сотрудников в 17 компаниях. Исходя из этого, стартап выделил следующие области со случаями выгорания:
Таким образом, опросник организовал стадию выгорания у каждого специалиста, учитывая следующие уровни: нулевой, низкий, средний, высокий и тяжелый. Каждая область получила баллы в соответствии с представленными случаями.
Таким образом, «показатели выше 30 сигнализируют о том, что фаза заболевания находится в средней стадии, включая предупреждающий сигнал для пользователей и компаниям в отслеживании эмоций и использовании стратегий, направленных на снижение этого показателя», — пояснил Дейвисон Педроза, генеральный директор Way Миндер.
Таким образом, должности в секторах управления персоналом, продаж, образования, лидерства, административного управления и информационных технологий являются наиболее распространенными случаями профессионального выгорания в Бразилии.
Исследование даже смогло определить, как это профессиональное заболевание распространяется между руководящими должностями, такими как управление и координация. Таким образом, на всех должностях ниже были случаи профессионального заболевания средней степени тяжести.
Кроме того, в анализе учитывались другие важные данные, указывающие на более высокие баллы среди руководителей высшего звена и представителей поколения X (1960–1980 годов рождения).
Чтобы справиться с большим объемом ответов, компания использовала технологию искусственного интеллекта под названием Eliis. генерирующая система искусственного интеллекта, которая может собирать информацию через чат.
Как сообщает новостной портал Exame, чат-бот в основном разрабатывался для взаимодействия с сотрудниками, которые не отвечают на онлайн-анкеты.
Хотя этот результат указывает на шесть основных направлений работы, профессиональное выгорание является профессиональное заболевание, проявляющееся практически во всех профессиональных сферах.
Из-за этого психолог Лариса Фонсека указывает, что основным методом лечения является психотерапия, особенно в сочетании с адекватным сном, здоровым питанием, осознанностью и физическими упражнениями физики.