Майк Харач является руководителем и руководителем отдела кулинарного развития в глобальной компании Univar Solutions.
Однако с 2015 по 2019 год он исполнял роль руководителя отдела кулинарных инноваций в McDonald's, одной из крупнейших сетей быстрого питания в мире.
узнать больше
4 УДИВИТЕЛЬНЫХ способа использования уксуса в доме – попробуйте прямо сейчас
Трудное решение: 5 факторов, которые следует учитывать перед расставанием в браке
Благодаря своему присутствию в TikTok Харач стремится информировать общественность о том, как идентифицировать качество в брендовом заведении.
Ваш подход в ТИК Так Целью является ознакомление зрителей со стандартами качества и совершенства, поддерживаемыми компанией. Таким образом, он предлагает ценную информацию о качестве услуг, предоставляемых Макдоналдс.
Он подчеркивает, например, что закуска должна быть приготовлена в течение пяти минут, чтобы обозначить качество. Если это время превышено, это может быть признаком того, что сайт не соответствует ожидаемым стандартам.
Харач, который недавно приобрел популярность на платформе, является бывшим руководителем отдела кулинарных инноваций компании и делится информацией об управлении и повседневной жизни сети гамбургеров.
Он выделяет такие аспекты, как время ожидания, обучение персонала и порядок заказов, как показатели, которые могут показать, хорошо ли управляется подразделение McDonald's или нет.
(Изображение: реклама)
В своих видеороликах он предлагает покупателям зайти в магазин в часы пик, например, во время обеда или ужина, и сделать довольно необычный заказ: десять блоков чизбургеров. Он отмечает, что их можно кастомизировать с помощью модификаций.
Если заказ доставлен полностью и правильно, включая все запрошенные изменения, менее чем за пять минут, это указывает на то, что предприятие эффективно и хорошо управляется.
Этот тест становится для потребителей практическим индикатором, позволяющим оценить качество обслуживания, оперативность персонала и точность выполнения заказов в ресторане McDonald's.
Он подчеркнул, что критерии, установленные корпорацией, предусматривают, что филиалы должны выполнить простой заказ в течение 120 секунд. Однако продолжительность может варьироваться в зависимости от размера заказа.
Цель состоит в том, чтобы сократить время на соответствие стандартам бренда. Харач пояснил, что предлагаемый тест необходимо проводить внутри самого заведения, а не на автовокзале.
Таким образом, потребители могут получить хорошее представление обо всех аспектах продуктов и услуг, предоставляемых в соответствующем подразделении McDonald's.
В Trezeme Digital мы понимаем важность эффективной коммуникации. Мы знаем, что каждое слово имеет значение, поэтому мы стремимся предоставлять актуальный, интересный и персонализированный контент, отвечающий вашим потребностям.
