Ресторан Angie’s Oyster Bar & Grill в г. Сингапур внедрила спорную меру, которая затрагивает клиентов с детьми.
Потребителям, осуществляющим бронирование, было отправлено уведомление о том, что заведение не предоставляет детские кресла и не предназначено для обслуживания детей.
узнать больше
В ходе исследования ученые были ШОКИРОВАНЫ тем, что они обнаружили о…
Исследование показывает: КРИКИ на детей могут быть так же вредны, как и жестокое обращение…
В заведении действует политика, гарантирующая, что в нем будут рады всем детям при условии, что они будут вести себя надлежащим образом.
(Изображение: раскрытие информации)
Бренд оправдывает свою инициативу жалобами клиентов на поведение детей, сообщая что дети мешают другим потребителям из-за деструктивного поведения, например, крика неконтролируемый.
Дополнительная плата в размере 10 долларов США будет взиматься в тех случаях, когда ребенок кричит или, как указано, «выходит из-под контроля».
Предупреждение ресторана для клиентов быстро распространилось в социальных сетях, что привело к потоку комментариев на странице Angie’s Oyster Bar & Grill в Google.
Во многих из этих комментариев выражалось сильное недовольство политикой учреждения, направленной на семьи с детьми.
Пользователи подчеркнули, что такую меру можно рассматривать как форму дискриминации не только в отношении семей с дети, но и против семей с детьми с особыми потребностями.
Споры привели к негативным отзывам, в том числе к отзывам с одной звездой, от недовольных клиентов.
Существуют среды, не предназначенные для приема детей, например клубы или очень оживленные места. Отношение ресторана в Сингапуре не было оценено положительно, поскольку это было обычное заведение.
В Trezeme Digital мы понимаем важность эффективной коммуникации. Мы знаем, что каждое слово имеет значение, поэтому мы стремимся предоставлять актуальный, интересный и персонализированный контент, отвечающий вашим потребностям.