Утром в этот понедельник (27) многочисленные владельцы счетов Брадеско Они заполняли такие страницы, как Relame Aqui и Downdetector, сообщениями об «исчезновениях» денег, происходящих на их счетах.
Согласно большинству жалоб, проснувшись и проверив свои аккаунты, владельцы аккаунтов обнаружили со скидками, отрицательными балансами и даже нулевыми счетами, без какой-либо команды с их стороны.
узнать больше
В рейтинге лучших пиццерий мира есть представитель Бразилии в…
Новый дизайн Google Maps не нравится бывшему дизайнеру компании; 'и менее…
«Я проснулся сегодня [27 ноября], пошел проверить свою учетную запись в Bradesco и обнаружил, что без моего разрешения была предоставлена ненадлежащая скидка», — сказал владелец учетной записи в Relame Aqui.
На Downdetector, собирающем жалобы на сбои в системах и сервисах, предоставляемых в цифровом формате, поступило более 200 отчетов.
«Сегодня утром я обнаружил отрицательный баланс на счете и больше не совершал никаких покупок или переводов», — сообщил клиент Bradesco.
«Деньги ушли с моего счета. Я позвонил на несколько номеров, и мне никто не отвечает», — пожаловался другой владелец счета.
Столкнувшись с несколькими сообщениями о сбоях в текущих счетах, Брадеско ответил владельцам счетов.
В пресс-службе банка сообщили порталу InfoMoney, что ненадлежащие транзакции стали результатом сбоя в ночной обработке его автоматической системы.
Наконец, банк сообщил, что число пострадавших минимально и что банк работает над тем, чтобы как можно быстрее восстановить нормальное состояние счетов.
До закрытия этой статьи не было никакой обновленной информации о ситуации затронутых владельцев счетов.
* По данным InfoMoney.
Окончила факультет истории и технологии управления персоналом. Увлеченный писательством, сегодня он живет мечтой профессионально работать автором веб-контента, пишу статьи в различных нишах и форматах.