Skupina odborníkov v kyber ochranaz Austráliavyvíja inovatívnu metódu, ktorej cieľom je bojovať proti telefónnym podvodníkom.
Vedci z Macquarie University v Sydney vytvorili chatbot systém schopný napodobňovať ľudskú bytosť a oklamať podvodníkov počas telefonátov, čím strácate čas podvodníci.
pozrieť viac
Výskum odhaľuje, že mozgy dospievajúcich sú „napojené“ na...
PicPay bude teraz účtovať poplatok za nečinnosť; uvidis ako to bude fungovat
O chatbot, nazývaný Apate v odkaze na grécku bohyňu klamu, funguje ako „pasca“, ktorá láka podvodníkov do dlhých a neplodných rozhovorov s priemernou dĺžkou trvania 40 minút.
Myšlienka spočíva v tom, že zamestnaním podvodníkov sa zníži počet úspešných podvodov, čo im sťaží nezákonné zarábanie peňazí.
Projekt sa začal po tom, čo dostal telefonát profesor Dali Kaafar z Macquarie University spamujte a držte podvodníka na linke 40 minút, zatiaľ čo počas neho zabavíte svoje deti obed.
Tento incident viedol k úvahám o tom, ako automatizovať celý proces a vyvinúť chatbota mohli viesť presvedčivé konverzácie pomocou prirodzeného jazyka, takže podvodníci to nerobia upozorniť.
Na trénovanie Apateho výskumný tím použil skutočné prepisy podvodných konverzácií vrátane telefónnych hovorov, e-mailov a správ zo sociálnych médií. Na základe týchto údajov dokáže pri podvodných hovoroch generovať reakcie podobné ľuďom.
Apate bol testovaný na skutočných podvodných hovoroch prostredníctvom prototypu a doterajšie výsledky sú sľubné. Hoci súčasná priemerná dĺžka trvania konverzácií je len päť minút, cieľom je tento čas predĺžiť, čím by sa chatbot stal ešte efektívnejším pri marení podvodníkov.
Vývoj modelu je tiež reakciou na to, že podvodníci už využívajú technológie umelej inteligencie, ako je klonovanie hlasu a deepfakes na vylepšenie ich vlastných cheaty.
To znamená, že výskumný tím skúma, či možno rovnaké technológie použiť na boj proti nim údery, čím by sa vytvoril scenár, v ktorom by poskytovatelia telekomunikácií čelili zlým aktérom.
Tím momentálne rokuje s niekoľkými poskytovateľmi o implementácii Apate ako obranného nástroja proti tomuto typu podvodu.
Vďaka neustálemu zlepšovaniu chatbota a jeho schopnosti prispôsobiť sa situáciám prezentovaným podvodníkov, očakáva sa, že sa stane účinným riešením na zníženie výskytu týchto podvodov a ochranu ľudí.