O Uber a Whatsapp oznámila tento štvrtok, 02, partnerstvo, ktoré umožňuje používateľom plánovať cesty prostredníctvom platformy na odosielanie správ. Používatelia WhatsApp si budú môcť rezervovať jazdy na Uber pomocou novo spusteného WhatsApp Chatbot pre Uber. Spoločnosti sfunkčnia Chatbot budúci rok.
Spoločnosť najprv implementuje službu rezervácie taxi cez Whstapp v Indii. Ide o prvú globálnu iniciatívu platformy Uber. Vo vyhlásení spoločnosť uviedla, že vodiči už nebudú musieť sťahovať alebo používať aplikáciu Uber s touto integráciou.
pozrieť viac
Film „Barbie“ podľa predpovedí zvýši zisky spoločnosti Mattel…
Japonská spoločnosť ukladá časové obmedzenie a ťaží z výhod
„Chceme každému čo najviac uľahčiť jazdu Uberom. Sme nadšení z tejto globálnej integrácie s Uberom a tešíme sa na jej zavedenie v mnohých ďalších miestach,“ povedala Nandini Maheshwari, vrchná riaditeľka pre rozvoj podnikania, Uber APAC od IANS.
Používatelia WhatsApp si môžu rezervovať výlety pomocou ktorejkoľvek z troch metód: naskenujte QR kód, kliknite na priamy odkaz alebo kliknite na číslo obchodného účtu Uber.
Potom používatelia pridajú, kde sú a kam idú.
V ďalšom kroku používatelia uvidia cestovné a očakávaný čas príchodu vodiča. Cestujúci dostanú aj ďalšie informácie ako meno vodiča a ŠPZ. Cestujúci budú môcť auto sledovať anonymne.
Okrem toho budú mať používatelia WhatsApp k dispozícii aj „núdzové“ tlačidlo, na ktoré je možné kliknúť v prípade núdze počas cesty. Keď cestujúci klikne na núdzové tlačidlo, zástupca tímu zákazníckej podpory ho bude kontaktovať.
Novo spustené zariadenie bude dostupné pre nových aj existujúcich používateľov Uberu. Spoločnosť zaoberajúca sa jazdou zdôraznila, že pre jej partnerských vodičov sa nič nezmení. To znamená, že budú pokračovať v práci tak, ako doteraz.
Špekuluje sa, že služba by mohla do Brazílie doraziť v roku 2022.
