Niekoľko problémov môže spôsobiť, že niekto stratí konverzáciu Whatsapp. Môže sa to stať, ak používateľ zmení zariadenie alebo vymaže svoje čety.
To môže viesť k strate základných informácií zdieľaných v chatoch, ako sú kontakty, mapy, dokumenty a iné súbory, ako aj akékoľvek neuložené médiá.
pozrieť viac
Potvrdené: Samsung skutočne vyrába skladacie obrazovky pre…
Čína vykonáva experimenty so zebričkou na vesmírnej stanici...
Pomocou histórie rozhovorov zaznamenanej na vašom Disku Google alebo zariadení je však možné obnoviť stratené konverzácie WhatsApp.
WhatsApp neukladá vaše konverzácie na svojich serveroch. Namiesto toho generuje databázy na vašom Disku Google alebo v internom úložisku vášho zariadenia.
To sa dá použiť na obnovenie akejkoľvek histórie chatu, ktorá bola náhodne vymazaná alebo stratená z akéhokoľvek iného dôvodu.
Obnovte chaty WhatsApp z Disku Google
Najprv sa uistite, že WhatsApp zálohuje vašu históriu rozhovorov do vášho účtu na Disku Google. Ak prechádzate na nové zariadenie, najprv sa prihláste do svojho účtu Google.
Používatelia si môžu vybrať zálohovanie histórie chatu raz denne, raz týždenne alebo raz mesačne.
Nainštalujte WhatsApp a overte svoje telefónne číslo, aby ste obnovili históriu chatu WhatsApp. WhatsApp vás po dokončení procesu prihlásenia a overenia požiada o načítanie histórie rozhovoru z Disku Google.
Na dokončenie procesu kliknite na „Obnoviť“. Po dokončení kliknite na tlačidlo „Ďalej“ a nájdite svoje staré rozhovory.
Ak vaša história rozhovorov nie je uložená na Disku Google, WhatsApp ju získa z miestneho úložiska. Na novom zariadení to však nebude fungovať.
Prejdite do správcu súborov alebo si ho získajte, ak ho ešte nemáte. Vyhľadajte priečinok WhatsApp, ktorý sa zvyčajne nachádza v internom úložisku vášho zariadenia.
Po zadaní priečinka vyberte položku Databázy. Tu nájdete zálohy svojej histórie rozhovorov usporiadané podľa dátumu. Uistite sa, že má históriu chatu daného dátumu.
Ak sú vaše údaje WhatsApp uložené na SD karte, skopírujte najnovší záznam v priečinku Databázy a vložte ho do priečinka s rovnakým názvom vo vašom internom úložisku.
Odinštalujte WhatsApp a znova ho nainštalujte, potom sa prihláste pomocou svojho telefónneho čísla. Klepnutím na tlačidlo „Obnoviť“ môžete aplikácii WhatsApp povoliť obnovenie histórie komunikácie.
Vyberte vybranú z priečinka Databases a premenujte ju z msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 na msgstore.db.crypt12, aby ste neskôr obnovili zálohy chatu.
Uistite sa, že ste odstránili iba dátum a zvyšok nechali na pokoji. Prípona sa nesmie meniť.
