Podľa jablko, „malý zlomok“ jednotiek iPhone 12 a iPhone 12 Pro vyrobených v období od októbra 2020 do V apríli 2021 sa vyskytli problémy so zvukom, vďaka ktorým sú tieto dve zariadenia vhodné na opravu a servis zadarmo.
Súčasná schéma sa podľa spoločnosti Apple vzťahuje na zariadenia iPhone 12 a iPhone 12 Pro dva roky po ich prvom maloobchodnom predaji. Ak má váš iPhone 12 alebo 12 Pro problémy so zvukom, môžete ich opraviť zadarmo.
pozrieť viac
Potvrdené: Samsung skutočne vyrába skladacie obrazovky pre…
Čína vykonáva experimenty so zebričkou na vesmírnej stanici...
Podľa webovej stránky podpory spoločnosti Apple sa pri niektorých zariadeniach iPhone 12 a iPhone 12 Pro môžu vyskytnúť problémy so zvukom v dôsledku „komponentu“ v module prijímača. Spoločnosť odporúča, že akékoľvek iné poškodenie, ktoré môže mať vplyv na opravu, ako napríklad prasknutá obrazovka, je potrebné vyriešiť pred servisom.
Okrem toho v zriedkavých prípadoch špeciálnej opravy môžu byť spotrebitelia požiadaní o zaplatenie poplatku. V tomto scenári je najlepšie skontrolovať, či sa na váš iPhone stále vzťahuje záruka výrobcu.
Ak chcete skontrolovať stav záruky, zákazníci musia najskôr nájsť sériové číslo produktu v časti Nastavenia > Všeobecné > Informácie.
Potom prejdite na stránku checkcoverage.apple.com a vyplňte formulár s informáciami, ako je vaše sériové číslo a špeciálny kód.
Potom si vyberte autorizovaného poskytovateľa servisu Apple vo vašom okolí a naplánujte si stretnutie na telefonickú kontrolu. Aktuálny bezplatný program opráv podľa spoločnosti nepredlžuje štandardnú záruku na iPhone 12 alebo iPhone 12 Pro.
Apple neoznámil presný počet smartfónov ovplyvnených problémami so zvukom, no čoskoro sa od spoločnosti očakávajú ďalšie informácie.