Airbnb je alternatívou pre tých, ktorí hľadajú lacnejšie ubytovanie, v ktorej ľudia z celého sveta ponúkajú svoje domovy užívateľom hľadajúcim cenovo dostupnejšie ubytovanie. Ale podľa toho, ako to vyzerá, ponecháva niečo, čo treba z hľadiska súkromia splniť.
Rodina Andrewa Barkera, odborníka na bezpečnosť IT z Nového Zélandu, zažila pri pokuse nemilé prekvapenie pripojenie k Wi-Fi, keď vstúpil do domu prenajatého spoločnosťou Airbnb v Írsku: miesto malo skrytú a fungujúcu kameru.
pozrieť viac
Príjemcovia s koncom NIS 7 dostávajú Bolsa Família tento…
O zisku FGTS už bolo rozhodnuté a bude rozdelený medzi pracovníkov...
Po incidente rodina podala sťažnosť na službu Airbnb, ktorá následne záležitosť riešila ako jednoduché zrušenie s tým, že peniaze nevráti. Možno preto, že Airbnb umožňuje kamery vo vnútri ubytovania. Čo služba zakazuje, sú ďalšie nezverejnené záznamové zariadenia a kamery v spálňach a kúpeľniach.
Napriek tomu, že neboli vrátené žiadne peniaze, Airbnb prisľúbilo vyšetrovanie prípadu. Čoskoro nato dostali od spoločnosti správu, že oslobodili majiteľa domu, ale „neoslobodili nezistil žiadne porušenie z vašej strany“, čo krátko nato umožnilo opätovné sprístupnenie domu na webovej stránke.
„Našli sme kameru na požiarnom hlásiči v súkromnej obývačke prenajatého domu. Cestujeme s deťmi,“ napísala na Facebooku matka piatich detí Nealie Barker. Po reakcii na príspevok bolo ponúknuté vrátenie peňazí a prísľub, že hostiteľ bude znova vyšetrený.
Hovorca spoločnosti po nepríjemnostiach poskytuje potrebné zadosťučinenie: „Tohto zlého hostiteľa sme natrvalo odstránili z našej platformy. Naše riešenie tohto incidentu spočiatku nezodpovedalo našim vysokým štandardom a už sme sa rodine ospravedlnili a vrátili im pobyt v plnej výške.“