Čo je Back Office?

Back office je oddelenie spoločnosti, ktoré pracuje v zákulisí bez priameho jednania so zákazníkom.

Čo je Back Office a aký je tvoj zmysel? back office odkazuje na oddelenia spoločnosti, ktorá pracovať v zákulisí. Ľudia pracujúci v back office sa zriedka stretávajú s cudzincami. Termín sa môže vzťahovať na oddelenie alebo zamestnancov, ktorí v ňom pracujú.

Jednotlivci pracujúci v back office vykonávajú administratívne, IT a podporné práce. Zodpovedajú za oblasť informácií a technológií. Ľudia, ktorí pracujú v investičných bankách a iných finančných domoch, často používajú tento termín.

Back office a Front office

'Back office' kontrastuje s 'front office‘. Front office tvoria oddelenia a ľudia, ktorých zákazníci poznajú. Napríklad marketingové oddelenie je súčasťou front office.

Back office a front office majú rovnaký význam ako „back-end“ alebo „front-end“ spoločnosti. Rozdiel medzi back office a front office už nie je taký jasný, ako býval. Teraz sa oveľa viac prekrýva, čo tvorí jedno alebo druhé.

Súvisiaci obsah:

• čo je spustenie
• čo je pozadie