So sídlom v Minneapolise as majetkom viac ako 559 miliárd USD US Bank vyvíjal tlak na svojich zamestnancov, aby dosiahli predajné ciele, a ponúkal stimuly na predaj bankových produktov ako formu pracovných požiadaviek. Vyšetrovanie dospelo k záveru, že na dosiahnutie svojich cieľov mali zamestnanci nelegálny prístup osobné údaje a správy o zákazníkoch banky, otvárať fantómové účty bez povolenia banky rovnaký.
Čítaj viac: Banka bude musieť nahradiť sumu podvodu
pozrieť viac
Pred ohlásením „nových Fies“ MEC „ide po“ študentoch...
Veľké brazílske banky, ako napríklad Bradesco a Caixa, sú cieľom malvéru…
Ako oznámila CFBP 28. júla, americká banka dostala po ukončení päťročného vyšetrovania pokutu 37,5 milióna dolárov. Riaditeľ CFBP Rohit Chopra v tlačovej správe uviedol: „Už viac ako desať rokov americká banka vie, že vaši zamestnanci zneužívajú vašich zákazníkov tým, že zneužívajú údaje spotrebiteľov na vytváranie účtov falošný“.
Na rozdiel od toho americká banka pre CNN Business povedala, že od roku 2016 zlepšuje dohľad a operácie s ohľadom na postupy pri predaji bankových produktov a že zamestnanci dostávajú stimuly len za účty, kde ich zákazník využíva služby.
Vyšetrovanie tiež dospelo k záveru, že banka vedela o skutočnostiach, ktoré sa vyskytli, že zamestnanci si otvorili účty bez súhlasu klientov a že nemala žiadne prostriedky na to, aby zabránila činom zverejniť. Zistilo sa tiež, že vkladové účty, karty a úverové linky boli prevádzané za vysoké úrokové sadzby s prehnanými sumami na zákazníkov.
Americká banka má viac ako 2 800 pobočiek po celej krajine a jej kroky poškodili jej zákazníkov, čo negatívne ovplyvnilo ich úverové profily.
Milovník filmov a seriálov a všetkého, čo kinematografiu patrí. Aktívny zvedavec na sieťach, vždy pripojený k informáciám o webe.
