V posledných rokoch sme zaznamenali rastúci dopyt po službách digitálneho bankovníctva, ktorý je poháňaný hľadaním väčšieho pohodlia, agilnosti a jednoduchšieho prístupu k financií.
V tomto kontexte sa Nubank ukázal ako jeden z hlavných protagonistov tohto hnutia, ktorý ponúka inovatívnu a užívateľsky príjemnú platformu, ktorá prilákala milióny zákazníkov.
pozrieť viac
Prišiel! Arc Browser je teraz k dispozícii pre Mac a iOS; vedieť...
Táto AI robí dojem na právnikov v celej Brazílii. Pochopte…
Vďaka zjednodušeným službám, efektívnemu zákazníckemu servisu a produktom bez zneužívajúcich poplatkov si „Banco roxinho“, milované Brazílčanmi, získal dôveru verejnosti.
Stala sa tak referenciou v brazílskom finančnom sektore a dokázala sa zaradiť medzi najväčších v počte klientov.
V 2. štvrťroku 2023 bude Nubank dosiahla významný míľnik predbehnutím Banco do Brasil v počte klientov bánk. S rekordným počtom 77,7 milióna spotrebiteľov s účtami zaznamenala digitálna banka nárast o 4,4 milióna zákazníkov len za 3 mesiace.
Tento pozoruhodný úspech zverejnila centrálna banka, ktorá predložila údaje v rebríčku sťažností za dané obdobie.
(Obrázok: Zverejnenie)
S týmto citeľným rastom sa virtuálna banka radí na 4. miesto medzi tradičnými bankami. Vedie Caixa Economica Federal so 150,4 miliónmi zákazníkov; Bradesco so 104,5 miliónmi a Itaú s 99,9 miliónmi.
Na konci roka 2022 Nubank prekvapila tým, že v objeme zákazníkov prekonala Santander Brasil a dostala sa na 5. miesto v rebríčku najväčších bánk v krajine.
Tento čin znamenal pre digitálnu banku výnimočný moment, ktorý upevnil svoju pozíciu v brazílskom finančnom scenári. Aj s týmto predstihom bola Nubank stále v značnej vzdialenosti od Itaú s rozdielom 22,2 milióna klientov medzi inštitúciami.
Tento scenár poukázal na rastúce preferencie zákazníkov pre modernejšie a digitálne možnosti v bankovom sektore, čím sa posilnil Nubank pokračovať v inováciách a zlepšovaní svojich služieb tak, aby spĺňali požiadavky spotrebiteľov.
V Trezeme Digital chápeme dôležitosť efektívnej komunikácie. Vieme, že na každom slove záleží, a preto sa snažíme poskytovať obsah, ktorý je relevantný, pútavý a prispôsobený vašim potrebám.