Satelitski internetni operater Starlink podjetja SpaceX, ki je v lasti svetovno znanega milijarderja Elona Musk, pri nas deluje od januarja, potem ko je prejela odobritev Državnega Telekomunikacije (ANATEL). Toda tudi če se trži prek svojih načrtov in deluje normalno, nekatere pogodbene informacije o storitvah na koncu škodujejo pravicam potrošnikov.
Preberi več: Starlink: Prednosti in slabosti Muskovega interneta
Poglej več
Opozorilo: TA strupena rastlina je pripeljala mladeniča v bolnišnico
Google razvija orodje AI za pomoč novinarjem pri...
Zaposlovanje poteka neposredno prek spletnega mesta podjetja, pri čemer se uporabljajo poslovne prakse, ki na koncu kršijo nekatere smernice Splošne uredbe o pravicah potrošnikov telekomunikacijskih storitev (RGC) in tudi Kodeksa obrambe Potrošnik (CDC). Omenjena dokumenta sta referenca za vsa podjetja, ki ponujajo kakršnekoli storitve v istem sektorju, v katerem pri nas deluje Starlink.
Po nekaterih informacijah, zbranih v poročilu Folha de São Paulo, Starlink ne izpolnjuje osnovnih zahtev zahteva ANATEL o ponudniku storitev na našem državnem ozemlju, saj v dokumentih ni naslova ali imena podjetja družba tukaj. To bi bil prvi od nekaj predmetov, ki na koncu škodijo brazilskim smernicam. V drugem delu pogodbenih informacij podjetje pravi, da lahko prekine storitev iz razlogov, ki niso povezani z neplačilom računov, kar je tudi v nasprotju s pravili RGC.
Še ena praksa podjetja, ki je na koncu v nasprotju s CDC in tudi lastnimi predpisi ANATEL-a, se nanaša na znesek, zaračunan za mesečno storitev. V mesecu januarju tega leta je bil zaračunani znesek približno 530,00 R$ na mesec, po 25. avgustu pa je znesek padel na približno 230,00 R$ na mesec, brez dodatka davkov. Poleg tega podjetje milijarderja Elona Muska obvešča tudi o dolgovanem znesku, vendar drugače od vseh drugih internetnih operaterjev tukaj v Braziliji, kjer trdi ki "si pridržuje pravico prilagoditi zaračunano ceno za druge dejavnike", ne da bi moral razlikovati med stroški ali razlogi, ki bi lahko na koncu vplivali na prihodnje prilagoditve vrednosti.
Tudi prodaja opreme za sprejemanje Starlinkovega internetnega signala na koncu pokaže nekaj nepravilnosti. Operaterji sprva prenosnike vedno prenašajo v izposojevalni model, v katerem so prenosniki nameščeni, pa tudi zamenjani v primeru posodobitev, ne da bi pri tem nastali drugi stroški potrošnik. Starlink poleg tega, da zaračuna približno 2000 R$ za prenos povezovalne strukture, tudi pravi, da bo v prihodnje nadgradnje, povezane s tehnologijo, bo moral kupec ponovno plačati in nositi stroške nakupa nove naprave.
Ljubiteljica filmov in serij ter vsega kar je povezano s kinom. Aktiven radovednež na omrežjih, vedno povezan z informacijami o spletu.
