Nič ni hujšega kot oddati naročilo in ugotoviti, da hrana ni tako dobra kot predstavitev. V bistvu se je to zgodilo temu prebivalcu Roraime, ki je svojo izkušnjo delil z lokalno restavracijo. V tem primeru je poročal, da je posoda prišla manjša, čeprav je plačal večji znesek.
Poglej več
IBGE odpira 148 prostih delovnih mest za raziskovalnega agenta za popis; poglej kako...
Objavljen zakon o vzpostavitvi „Programa pridobivanja…
krožil, ne twitter in drugih družbenih omrežjih, v zadnjih dneh, publikacijo, ki obsoja domnevno zlorabo potrošnikov. Na fotografiji prebivalec Roraime Leonardo kaže posodo s poketom, ki naj bi na tehtnici tehtala 500 gramov. Vendar je prikaz tehtnice pokazal, da ima jed le 335 gramov.
V tem primeru je potrošnik objavil objavo ravno zato, da bi podvomil o restavraciji, saj je plačal 500 gramov. Objava je hitro zaokrožila po spletu in služila kot nekakšna splošna pritožba, saj večina ljudi ne opazi točne količine hrane, ki jo naroči. Zato se lahko zgodi, da se več ljudi moti.
Na družbenih omrežjih je Leonardo celo komentiral, da so mu bili obroki v restavraciji zelo všeč in da je nad dogodkom razočaran. Potem ko je preveril manjkajočo količino, je kontaktiral restavracijo in prijavil incident. Poleg tega je še povedal, da se je odločil za pritožbo na Procon.
Po besedah Mariane Ramos, ki je lastnica ustanove Ohana Poke, ni šlo za nič drugega kot konflikt informacij. V tem primeru je naročnik Leonardo za sestavo jedi izbral le tri sestavine od skupno petih. Tako je zmanjkalo časa, da bi napolnili celoten krožnik.
Ramos namreč poroča, da količine drugih možnosti ne bi bilo mogoče podvojiti, saj mora, če stranka tako želi, isto sestavino označiti dvakrat. Vsekakor je domnevala, da obstaja možnost, da je restavracija naredila napako, vendar se to ne zgodi pogosto. Na koncu je poudaril, da zaposleni cenijo kakovost storitev.