Uporabniki Google Drive Teden so začeli s težavami z datotekami, shranjenimi v oblaku. Googlova storitev, odgovorna za shranjevanje podatkov milijonov ljudi, se sooča z napako, zaradi katere so izginile datoteke že več kot 140 ljudi. Eno prvih poročil o primeru se je zgodilo prejšnji teden.
Glej tudi: OPOZORILO za tiste, ki imate Google račun: morda bo kmalu izbrisan!
Poglej več
Poslovne prekinitve: izklopite obvestila glasovne pošte na svojem…
Trg ogljika zahteva "trden" sistem
Po mnenju uporabnika, ki je bil lastnik poročila, identificiranega kot Yeonjoong, so vse datoteke, shranjene po maju 2023, nepričakovano izginile. Trdi, da z njegove strani ni prišlo do nenamernega izbrisa in da nobeni podatki niso bili premaknjeni v koš v oblaku.
Poleg tega tudi obnovitveni koraki, ki jih je priporočil sam Google, niso delovali. »Isto se je zgodilo meni! Zgrabi me panika,« je rekel drug uporabnik na forumu platforme. »Vse moje datoteke, spremenjene ali ustvarjene od maja, so izginile. Na tisoče datotek in map. Podpora je delala na tem več kot teden dni,« je komentiral uporabnik, ki ga je prizadela ista težava.
Google je sporočil, da se zaveda težave in da jo je prijavilo več uporabnikov. "To zdaj preiskujejo naši produktni inženirji (...) čakamo na analizo temeljnega vzroka in kako ga lahko odpravimo," je sporočil Google. Skupina za podporo je ta ponedeljek (27) sporočila, da še vedno ne more "ponuditi rešitve".
Zato je edino priporočilo podjetja do zdaj, da ne spreminjate korenske mape Drive. Ta mapa je glavna, v kateri so navedene druge mape in datoteke, shranjene v oblaku.
Kot je napovedal Google, naj bi bil dokončni popravek objavljen pozneje ta teden. Vendar tudi ob tem napovedanem ukrepu Google ni sporočil, ali bodo izgubljene datoteke obnovljene. Nazadnje, nasvet je, da ne spreminjate nobene mape ali datoteke v storitvi Drive, dokler napaka ni popolnoma odpravljena.
