Веома је необично наћи старије људе који траже помоћ око дугмади и функција банкомата. А ово је за њих веома непријатна ситуација, не само због демонстрације неаутономије, већ и због ризика од преваре. Уз то, чини се да систем није развијен ни за старије клијенте, као да нису имали право на банкомат.
Управо из тог разлога, Карлос Сан Хуан, 78 година, одлучио је да отвори петицију на интернету пре два месеца. Стога се тражи да банке понуде лакшу и практичнију услугу, јер велики број старијих људи не може у потпуности да користи банкомат.
види више
Потврђено: Самсунг заиста производи склопиве екране за…
Кина спроводи експерименте са зебрицама на свемирској станици...
Опширније: Комисија одобрава аутоматску исплату накнада старима.
Убрзо након тога, петиција је почела да добија много потписа, што показује да није само Карлос већ приметио ову потешкоћу. Ипак, направио је први корак у потрази за ситуацијом која је достојанственија за старије.
Случај се догодио у Шпанији, где је петиција имала велики одјек и прикупила више од 600.000 потписа. Но, ту бука није престала, јер је ствар стављена на дневни ред у Министарство за економију и дигиталну трансформацију.
Осим тога, и сама министарка Надиа Цалвино је о овоме говорила новинарима на улици. Ови ставови су створили очекивање међу грађанима, који већ почињу да траже мере од шпанске владе. Дакле, очекује се да ће држава бити задужена за креирање законом поткријепљеног протокола и гарантовања права на банкомат.
Није било начина да се не попусти притиску народа, па је банкарски сектор послао влади документ који је тражио Калвињо. У њему сектор предлаже протокол за унапређење бриге о старим лицима, који се састоји у понуди брзих одговора.
Међутим, документ се није свидео свима, јер је реч о добровољној мери, без гаранције за потпуно поштовање. Ипак, он доноси занимљиве предлоге, као што је продужење радног времена овој јавности, па чак и стварање преференцијалних агенција.
