Добро структурисана и исправно написана професионална е-пошта је веома цењена у организацијама. Генерално, менаџери траже таленте којима је стало до свог личног имиџа, као и до имиџа компаније, не губећи из вида одређене формалности у процесу комуникације.
Јасно је да друштвене мреже, које данас широко користе савремене компаније, омогућавају да овај процес буде бржи и динамичнији, али ипак да, е-пошта је и даље веома ефикасан медиј у пословном свету, иако многи професионалци сумњају и греше када је у питању Пошаљите.
види више
Ажуриран! 5 најбољих предлога за слободне послове за…
Менаџер одбија кандидаткињу за посао након што је сматра да је „превише…
Пошто контакт није директан, морате бити веома пажљиви са речима и постављањем реченица. Мала грешка може створити утисак да сте препотентни или немарни професионалац.
Тако да не будете подвргнути овој ситуацији и да знате шта да радите када морате да пошаљете е-пошту у свом радном окружењу.
Прва брига коју треба да водите је одабир теме е-поште. Ово поље увек мора бити попуњено, без обзира на примаоца. По могућству изаберите наслов који упознаје вашег читаоца са оним што ће бити речено у телу е-поште. Избегавајте изразе попут: „хитно“ или „пажња“, напротив, тражите објективност и јасноћу.
У почетној реченици обратите се на главну тему своје е-поште. Избегавајте било какву неизвесност пре него што пређете на главну ствар. Знајте да тешко да ће читалац бити заинтересован да прочита вашу е-пошту до краја како би сазнао шта је заправо изненађење у вашем е-поруци. Зато увек будите објективни.
Коју тему желите да се позабавите? Какву поруку желите да пренесете? Без обзира на ваше намере када шаљете имејл, покушајте да будете јасни и добро бирајте речи. Имајте на уму да ефекат који ће ваша е-пошта имати на читаоце зависи од речи које користите да бисте је представили. Покушајте да пређете директно на ствар и разјасните тему. Реци одмах шта ти треба.
Избегавајте колико год је то могуће да шаљете е-пошту написану великим словима, осим ако ваша намера није да изгледате грубо према читаоцу. Ова врста ресурса одаје утисак да вичете, да сте ауторитативни или непристојни, што може нарушити ваш професионални имиџ, па чак и угрозити значење ваше поруке.
Покушајте да користите одговарајући језик који је ваш читалац лак за разумевање.
Претерано неформалан језик, сленг и скраћенице могу се сматрати непознатим изразима за неке људе.
Оно што може да се деси је огромна бука у комуникацији и тешкоћа у постизању договора.
Када преформулишете своју е-пошту, покушајте да је напишете кратко и јасно. Ако је ваша порука предугачка, може изазвати незаинтересованост читаоца и он неће прочитати до краја. Ако сте написали више од три пасуса, покушајте поново да га прочитате да бисте сумирали идеју или убаците прилог са целом темом.
Када шаљете професионалну е-пошту, не заборавите, ни под којим околностима, да питате „молим“ или да кажете хвала. Када користите ове речи, будите искрени, јер је могуће разумети, у општем контексту, да ли сте иронични или се подсмевате.
Још један предлог је да на крају е-поште представите потпис са својим пуним именом и контакт информацијама, што укључује вашу радну адресу, број телефона и локал. Ови подаци ће омогућити директнију комуникацију са вама, ако је потребно.
Након што напишете своју е-пошту, пажљиво је прегледајте. Можда сте пропустили нешто што је у почетку изгледало нормално, али би се са тачке гледишта вашег читаоца могло видети као аљкавост или недостатак интересовања за посао.
Људи којима је стало да дају тренутне повратне информације више су заинтересовани за процес рада. Без обзира на тему, дајте повратну информацију свом читаоцу. Ако је потребно више времена за адекватан одговор, пошаљите е-пошту да објасните зашто.
