Мицрософт иновира тако што олакшава поправка контролакбок, нудећи резервне делове за стандардне (1914) и моделе Елите серије 2.
Сада ће корисници који знају да раде са хардвером контрола моћи да одржавају код куће, без потребе да шаљу џојстике на техничку помоћ.
види више
Неплатиши ће имати опрост дуга испод 100 Р$ уз програм...
ИоуТубе видео снимци ће ускоро имати „АИ дигест“; разумети…
Међутим, то још није почело да се дешава у Бразилу. За сада се оригинални делови могу купити у званичној продавници у САД, укључујући дугмад, плоче и вибрационе моторе.
Такође, као начин за подизање свести и усмеравање потрошача, Мицрософт је ставио на ИоуТубе детаљне туторијале који подучавају процес промене делова.
(Слика: Мицрософт/Плаибацк)
Компанија је јасно ставила до знања да је продаја ових делова намењена подршци корисницима који имају контроле ван гаранције.
То је зато што манипулација и поправка захтевају одређени ниво техничких вештина и, у случају оштећења или неисправне поправке, потрошач може изгубити гаранцију контроле.
Стога, Мицрософт неће покрити ове кварове, наглашавајући да је неопходно да своју контролу пошаљете специјализованој техничкој помоћи, ако је још увек у периоду покрића.
Компанија је такође јасно ставила до знања да ће корисницима бити потребна поправка алатаспецифичним. Међу наведенима су ТР8 и Т5 Торк шрафцигери, као и пластичне пинцете и други прибор који компанија не продаје.
Цене делова варирају у зависности од модела контролера и доступне су у бојама које су у складу са стандардним контролером и опцијама дизајна контролера Елите Серије 2, црном или белом.
Ова Мицрософт иницијатива није настала ниоткуда. То је део стратегије приступачности компаније, са циљем да допринесе покрету Право на поправку.
Ово долази након што је добила критику од компаније иФикит, а покрива и друге Мицрософт производе, као што су преносиви рачунари из породице Сурфаце.
За стандардне контроле, цене се крећу од 19,99 УСД (око 95,00 Р$) до 34,99 УСД (око 167 Р$). Што се тиче модела Елите Сериес Е, цене су веће, почевши од 25,99 УСД (124 Р$) и до 59,99 УСД (или 287 Р$).