Један купац је недавно имао необично искуство у Гелатерији Серафини, која се налази у општини Лавис, у Италија.
Након што је затражила додатну кашику да подели десерт, била је изненађена када је открила стопу 1 евро (око 5,30 Р$) за овај додатни прибор.
види више
Откријте причу о отмици лета 375, 9/11…
ОВО су 4 најбоља цвећа за пролеће; научи да се бринеш...
Муштерија је изразила своје незадовољство изјавом да не намерава да се враћа у објекат и предложила да будући купци размисле да узму прибор за јело од куће уместо да плаћају ову услугу.
Датум посете, према признаници, био је 10. септембар 2023. године, када је дошло до неочекиване наплате од 1 евра за наручивање додатне кашике.
(Слика: ТрипАдвисор / репродукција)
Чини се да слични случајеви додатних трошкова у установама у Италији нису изоловани. Недавно су се појавили извештаји о сличним ситуацијама у различитим ресторанима.
Породица која је славила рођендан у једној установи на Сицилији била је изненађена наплатом од 20 евра само да би сама исекла торту коју су донели.
Ресторан је у рачун укључио такав трошак као што је „20 Кс Сервизио Торта“, наплаћујући сваку кришку. Другом приликом, купци су морали да плате 2 евра за празан тањир да би ћерка пробала тестенину.
Власница установе, Ида Германо, бранила је накнаду тврдећи да ће тим имати рад додатно за прање посуђа. Чини се да додатне услуге у Италији не пролазе незапажено, зар не?
У Треземе Дигиталу разумемо важност ефикасне комуникације. Знамо да је свака реч важна, због чега настојимо да испоручимо садржај који је релевантан, привлачан и персонализован да задовољи ваше потребе.