Друштвене мреже су ту да ми, корисници, можемо да износимо мишљења о разним темама – анонимно или не. А то су управо неки запослени у Мекдоналдс направио. Много су "причали". Предмет? Ми, купци!
Рад са јавношћу је тежак. Према публикацијама објављеним анонимно преко платформе Реддит, можемо још више закомпликовати ситуацију. Неки ставови купаца заиста чини их љутим и фрустрираним.
види више
Више од 100 градова: где можете бесплатно да се возите аутобусом у Бразилу?
Бургер Кинг представља сабласне постере направљене од вештачке интелигенције
Једна од највећих притужби радника ланаца брзе хране била је од „паметних момака“ који су читали неке ствари о франшизи на мрежи и схватили то као апсолутну истину. Један од запослених је причао о тренутку када је муштерија испитивала да машина не ради.
„Када објасните да МцФлурри машина не ради због стварних проблема као што су одржавање или топлотна обрада, а они одговарају са: 'Да ли то говорите зато што не желите да га упалите?' или 'Да ли то говорите зато што није очишћено?'", што имплицира да је негде чуо да се то каже. место.
Исти запослени је пријавио да је други купац чак рекао: „Знам да је ово лаж, јер сам то прочитао у чланку на мрежи, али у реду је.
Често запослени у „Мекуију“ морају да слушају неке информације које купци кажу као да су стручњаци за ту тему – како су описали на Реддит форуму.
„Купци наручују неслани помфрит јер мисле да је то превара да се загреју“, рекао је један запослени. „Још један трик за који кажу је да је Хаппи Меал са чизбургером јефтинији од оброка са мали чизбургер – а добијете и играчку која вас расплаче за данашњом омладином“, прокоментарисао је он друго.
Трећи запосленик је прокоментарисао да се јако изнервира када људи стигну у Мц Доналд'с сигурни да ресторан има „тајни мени“. „Они инсистирају и захтевају Мекинлија“, рекао је он. „Касније сам открио да би то требало да буде Куартер са МцРоиал Цхеесеом направљен као Биг Мек“, наставио је.