O Google meddelade lanseringen av Duplex i Brasilien denna månad. Enheten använder sig av artificiell intelligens att göra automatiska anslutningar och bekräfta öppettider, utan att det behövs en människa i andra änden av linjen. Företagets främsta mål är att funktionen ska fungera som en personlig assistent och bevara så mycket naturligt språk som möjligt. Det finns dock fortfarande en bra väg att gå.
Fortsätt läsa den här artikeln för att förstå bättre. Hur kommer Google Duplex att fungera?.
se mer
Är det bättre att äta kokta ägg till lunch eller middag? Ta reda på det här
Med mig-ingen-kan: Möt växten som kan avvärja onda ögon
Läs mer: Farliga meddelanden: lär dig hur du undviker att falla i WhatsApp-bedrägerier
Presentationen av den nya funktionen ägde rum på Google-eventet i Brasilien, då företaget gav en kort demonstration av plattformens möjligheter. För att bygga naturligt klingande meningar och konversera med människor med så lite friktion som möjligt använder den virtuella assistenten företagets teknik för naturlig språkförståelse (NLU).
Men, åtminstone för nu, visar samtalet tecken på robotisering när man bekräftar dagar och timmar av drift på en plats som är registrerad i Maps och Sök.
När ett samtal görs känner AI: n igen sig som en automatiserad tjänst. Detta är en mekanism som syftar till transparens, så att personen i andra änden av linjen vet att de pratar med en robot. Google använder Duplex för att göra cirka 200 anslutningar per dag.
Enligt företaget är att bekräfta scheman bara en av de processer som kan automatiseras med Duplex. Ett annat alternativ som blir tillgängligt för brasilianare är köp av biobiljetter genom internet via röstkommandon – något som just nu testas i samarbete med Ingresso.com.
Dessutom kommer ett samarbete med Superior Electoral Court (TSE) att tillåta användare att använda verktyg för att veta hur man hittar vallokalen i valet 2022 med hjälp av söksidan för Google. I praktiken fungerar det som en turboladdad Google Assistant.
