Banken Itaucard ansvarar för att utfärda och administrera kreditkort som bär varumärket Itau bank. På din lista finns korten Tidningen Luiza, Walmart, Extra, Netshoes, Multiplus och Ipiranga.
Tusentals människor använder Itaucard-kort och därför är det mycket vanligt att det uppstår svårigheter någon gång.
se mer
Stora brasilianska banker, som Bradesco och Caixa, är målet för skadlig programvara...
Varning: det här är farorna med att betala minimum på din kreditkortsräkning...
A dubblettfaktureringsbegäran är en av de vanligaste frågorna, oavsett bank. Detta eftersom det är väldigt vanligt att vi tappar bort fakturan eller att kunden inte får den.
När det gäller Itaucard finns det tre sätt att begära en dubblett av fakturan. Det enklaste sättet att ansöka är via internet, men det går även bra att begära 2:a exemplaret via telefon eller konsultera informationen i bankomaten.
För Internet, det finns två sätt att begära ett duplikat av Itaucard, ett för Itaú-bankkontoinnehavare och det andra för icke-kontoinnehavare.
När det gäller kontoinnehavare är det nödvändigt att komma åt kontot via Internet via Itaú hemsida. Efter att ha angett filialnummer, bankkonto och lösenord, gå till Kreditkortsmenyn, klicka på "konsultationer" och sedan på "faktura".
Det är möjligt att betala fakturan på själva webbplatsen, genom menyn "betalningar", med hjälp av streckkoden och det elektroniska lösenordet för kontot.
För kunder som inte har ett bankkonto är det nödvändigt att ange Itaucard och meddela kortnummer och lösenord. Efter det är det bara att gå till menyn och klicka på "konsultationer" och det är allt!
Vid förfrågan via bankomater, måste kunden använda kortet och lösenordet för att komma åt menyn med tillgängliga tjänster. I menyn väljer du alternativet "kreditkort" och klickar sedan på "konsultationer". På denna flik är det möjligt att kontrollera utgifterna som gjorts med kreditkortet under hela månaden, samt det totala beloppet som ska betalas.
Det är också möjligt för Itaú-bankkontoinnehavare att göra betalningen vid självbetjäningsterminaler, med debitering från sitt checkkonto.
Om du föredrar, kontakta banken via callcenter: 0800 724 4845. Det finns två tillgängliga alternativ: skötaren kommer att kunna meddela ett streckkodsnummer så att du kan betala räkningen eller begära att en dubblett skickas av postkontoret.
Tänk på att det är mycket viktigt att ringa så snart som möjligt, så att fakturan kommer innan förfallodagen.
Se också: Itaú: Alla telefonnummer som du kan kontakta
