En mobiltelefontekniker fick ett officiellt meddelande från Apple efter att ha lyckats reparera märkets enheter.
Colombianen Wilmer Becerra utvecklade en teknik för att återställa skadade mobiltelefoner, men det nordamerikanska företaget krävde slutet på att erbjuda support för Apple-produkter.
se mer
Dusch eller scen: varför ditt badrum kan vara det bästa stället att...
Det kan inte! 5 OVENLIGA förbud som förekommer i vissa länder
Efter att ha fått besked från varumärkets juridiska representanter bestämde sig Wilmer Becerra för att skapa en viktig debatt om konsumtionen av elektroniska produkter.
"Ägaren till en iPhone är du inte fri att bestämma var du ska reparera utrustningen du har... I denna värld som är så mättad med elektroniskt avfall, erbjuder en alternativ att ge liv åt en enhet och förhindra att den slängs i papperskorgen och förorenar är fel?”, svarade colombianen på sina nätverk social.
Teknikerns satsning blev populär på webben när han började återställa telefoner som anses vara förlorade på grund av trasiga skärmar och skadade batterier.
På så sätt förhindrade din tjänst faktiskt att ett stort antal produkter blev elektronikavfall och genererade mer föroreningar.
Wilmer Becerra, colombian som återställer det oåterkalleliga (Bild: Wiltech / Reproduktion)
Becerra berättade för tidningen El País att han alltid varit intresserad av elektronik, så han ägnade sig åt att lära sig och förstå hur de fungerar. "Ända sedan jag fick ett jobb med att fixa bärbara datorer har jag sagt: 'Det är min grej'", sa teknikern till tidningen.
När han började servera direkt märkte han att många klagade på servicen de fick i Apples butiker. De uppgav att det var mycket dyrt att reparera föremålen, nästan värt priset för en ny produkt.
Företagaren noterade att sådan utrustning behövde återvinnas på grund av det höga marknadsvärdet. Därför kunde de inte kasseras lätt, vilket ofta händer.
Därför ägnade han sig åt att förstå enheternas konfigurationer och delar och utvecklade ett sätt att reparera dem. Efteråt utnyttjade han synligheten av sociala nätverk för att dela sitt arbete, främst på Tick tack.
Hans verksamhet blev känd i flera latinamerikanska länder. Därför fick han i augusti ett meddelande från Apples juridiska ombud om att avsluta tjänster med varumärkets produkter.
Likaså förbjöds han att använda logotyperna eller information om att det var en auktoriserad tjänst.
Som svar till teknikföretaget påpekade Wilmer Becerra att konsumenterna har rätt att välja vem de ska reparera sina enheter med.
Vidare uppgav den att den inte presenterade sig som en auktoriserad tjänst och att den inte hade använt märkets produkter "på länge".
Debatten väckte även en annan diskussion i Colombia, då andra länder, som t.ex U.S, har redan beordrat företag, som Apple, att göra delar och manualer för artiklar tillgängliga i 10 år.
"Det är en fråga om konsumtion. Stora tillverkare begränsar komponenternas livslängd för att fortsätta tillverka mer. I slutändan är det användaren som förlorar, eftersom de tidigare köpt en enhet som höll i 20 år. Nu, med telefonen, tar de 15:an och säger att 14:an är gammal”, betonade Becerra.
Som ett resultat uppmuntrade hennes klagomål den colombianska senatorn Laura Fortichs initiativ att skapa en lag som garanterar konsumenternas rättigheter i den colombianska kongressen.
Förutom att erbjuda människor alternativ kommer åtgärden också att främja en minskning av miljöpåverkan genom att minska mängden elektronikavfall som genereras årligen.