บนเครือข่าย ผู้ใช้ Android จำนวนมากจาก WhatsApp เบต้า ได้บ่นเกี่ยวกับความล้มเหลวอย่างต่อเนื่องที่นำเสนอโดยแอปพลิเคชัน ปัญหาเกิดขึ้นเมื่อเปิดแอป ซึ่งบ่งชี้ถึงความจำเป็นในการอัปเดต อย่างไรก็ตาม ไม่มีการอัปเดตนี้และผู้ใช้ไม่สามารถใช้แอปพลิเคชันได้
เรียนรู้เพิ่มเติมและวิธีแก้ปัญหา:
ดูเพิ่มเติม
ยืนยันแล้ว Samsung กำลังผลิตหน้าจอพับได้สำหรับ...
จีนทำการทดลองกับม้าลายบนสถานีอวกาศ…
ในวันจันทร์สุดท้ายของเดือนที่แล้ว ปัญหาความไม่เสถียรเริ่มต้นขึ้นสำหรับผู้ใช้ WhatsApp Beta บางราย ซึ่งไม่สามารถเปิดแอปพลิเคชันได้ ปัญหากำลังเรียกใช้แอปพลิเคชัน ดังนั้นผู้ใช้จะได้รับข้อความว่าจำเป็นต้องอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด อย่างไรก็ตาม เมื่อเปิด Google Play Store กลับไม่มีการอัปเดตใดๆ และไม่สามารถเปิดแอปพลิเคชันได้อีกต่อไป
รายงานเครื่องตรวจจับ
Downdetector เป็นไซต์ตรวจสอบสำหรับแอปพลิเคชันและโซเชียลเน็ตเวิร์กต่างๆ เช่น WhatsApp ตามเว็บไซต์ ความล้มเหลวเริ่มต้นเมื่อเวลา 16:10 น. ของวันที่ 27 แต่เฉพาะในโทรศัพท์ Android โดยไม่มีรายงานปัญหาบน iOS WhatsApp ยังไม่ได้แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับวันที่ในการแก้ปัญหา
Meta และ Google ยังไม่ได้แสดงความคิดเห็น
Meta บริษัทที่ควบคุม WhatsApp และ Google ซึ่งดูแล Android ยังไม่ได้ออกหมายเหตุเกี่ยวกับข้อบกพร่องของแอปพลิเคชันในระบบปฏิบัติการ ใน Google Trends การค้นหาเช่น: “วิธีอัปเดต WhatsApp” หรือ “วิธีออกจาก WhatsApp Beta บน หุ่นยนต์” เพิ่มขึ้นในวันจันทร์ นอกจากนี้ยังมีการร้องเรียนจากผู้ใช้บนโซเชียลเน็ตเวิร์กต่างๆ
วิธีแก้?
ผู้ใช้บางคนได้แบ่งปันเคล็ดลับที่สามารถแก้ไขปัญหาในโทรศัพท์ของคุณ เพียงเปลี่ยนวันที่ในโทรศัพท์ของคุณด้วยตนเองเมื่อสองสามวันที่แล้ว โดยปกติจะเป็นหลังจากการสำรองข้อมูลครั้งล่าสุดของคุณ
นอกจากนี้ยังสามารถลบแอปและลบข้อมูลทั้งหมด จากนั้นติดตั้งอีกครั้งและใช้งานได้ตามปกติ ปัญหาเดียวของวิธีแก้ปัญหานี้คือ หากคุณไม่ทำการสำรองข้อมูล ไฟล์ทั้งหมดของคุณ เช่น การสนทนา รูปภาพ และวิดีโออาจสูญหายได้
