ให้เป็นไปตาม แอปเปิลซึ่งเป็น “ส่วนเล็กๆ” ของ iPhone 12 และ iPhone 12 Pro ที่ผลิตระหว่างเดือนตุลาคม 2020 ถึง เดือนเมษายน 2021 มีปัญหาด้านเสียงที่ทำให้อุปกรณ์ทั้งสองนี้เข้าเกณฑ์สำหรับการซ่อมแซมและการบริการ ฟรี.
โครงการปัจจุบันตาม Apple ครอบคลุมอุปกรณ์ iPhone 12 และ iPhone 12 Pro เป็นเวลาสองปีหลังจากการขายปลีกครั้งแรก หาก iPhone 12 หรือ 12 Pro ของคุณประสบปัญหาด้านเสียง คุณสามารถแก้ไขได้ฟรี
ดูเพิ่มเติม
ยืนยันแล้ว Samsung กำลังผลิตหน้าจอพับได้สำหรับ...
จีนทำการทดลองกับม้าลายบนสถานีอวกาศ…
ตามเว็บไซต์สนับสนุนของ Apple iPhone 12 และ iPhone 12 Pro บางรุ่นอาจประสบปัญหาด้านเสียงอันเป็นผลมาจาก "ส่วนประกอบ" ในโมดูลตัวรับสัญญาณ บริษัทขอแนะนำว่าความเสียหายอื่น ๆ ที่อาจส่งผลต่อการซ่อมแซม เช่น หน้าจอแตก จะต้องได้รับการแก้ไขก่อนให้บริการ
นอกจากนี้ ในบางกรณีของการซ่อมแซมพิเศษ ผู้บริโภคอาจต้องชำระค่าธรรมเนียม ในสถานการณ์นี้ วิธีที่ดีที่สุดคือการตรวจสอบว่า iPhone ของคุณยังอยู่ในการรับประกันของผู้ผลิตหรือไม่
ในการตรวจสอบสถานะการรับประกัน ก่อนอื่นลูกค้าต้องค้นหาหมายเลขผลิตภัณฑ์ในการตั้งค่า > ทั่วไป > เกี่ยวกับ
จากนั้นไปที่ checkcoverage.apple.com และกรอกแบบฟอร์มพร้อมข้อมูล เช่น หมายเลขซีเรียลและรหัสพิเศษของคุณ
จากนั้นเลือกผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple ใกล้คุณและนัดหมายเพื่อตรวจสุขภาพทางโทรศัพท์ โปรแกรมซ่อมฟรีในปัจจุบันไม่ได้ขยายการรับประกันมาตรฐานของ iPhone 12 หรือ iPhone 12 Pro
Apple ไม่ได้รายงานจำนวนสมาร์ทโฟนที่ได้รับผลกระทบจากปัญหาเสียง แต่คาดว่าจะได้รับข้อมูลเพิ่มเติมจากบริษัทในเร็วๆ นี้
