Brian Chesky ซีอีโอของ Airbnb เผชิญกับความท้าทายต่างๆ มากมายตลอดปี 2023 และกำลังเตรียมที่จะ "ตามทัน" จากเดือนที่เลวร้าย
ประการแรกในเดือนมีนาคม ความคลั่งไคล้ที่เรียกว่า “Airbnbust” เกิดขึ้นเมื่อเจ้าของที่พักแสดงข้อกังวลทางออนไลน์ โซเชียลมีเดียเช่น X/Twitter เกี่ยวกับอัตรากำไรที่ลดลงและความกลัวฟองสบู่ที่อาจเกิดขึ้นในตลาดการเช่าระยะสั้น ภาคเรียน.
ดูเพิ่มเติม
กำลังจะจบลงแล้ว! เคล็ดลับ Windows อันโด่งดังนี้จะถูกทิ้งโดย...
'Nota Fiscal Paulista' สามารถใช้เพื่อชำระ IPVA...
หลังจากนั้นไม่นาน ผู้เข้าแข่งขัน Vrbo ก็แซงหน้าไปได้ แอร์บีแอนด์บี โดยการตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่มีมายาวนานและดำเนินโปรแกรมความภักดี
ในเดือนกันยายนที่เมือง นิวยอร์กกำหนดกฎเกณฑ์ เข้มงวดมากขึ้นสำหรับการเช่าระยะสั้น ซึ่งคุกคามการปรากฏตัวของ Airbnb ในตลาดซึ่งในช่วงแรก ๆ คิดเป็นประมาณ 80% ของธุรกิจ
เมื่อเร็ว ๆ นี้ในเดือนกันยายน เมื่อ CEO Chesky เผยแพร่การอัปเดตบางอย่างบนเว็บไซต์ ดูเหมือนว่าเขาจะอยู่ใน สถานการณ์ที่ละเอียดอ่อน เผชิญกับภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกที่ซับซ้อนระหว่างความต้องการที่แตกต่างกันของแขกและ เจ้าภาพ
สิ่งสำคัญที่สุดคือ: แขกต้องการประหยัดเงินมากขึ้นและมั่นใจได้ถึงประสบการณ์คุณภาพสูง
เจ้าบ้านกังวลเกี่ยวกับความเป็นไปได้ที่ยอดจองจะลดลงและผลลัพธ์ทางการเงินของพวกเขา
การปรับปรุงใหม่ที่ดำเนินการโดย Airbnb มีเป้าหมายหลักเพื่อประโยชน์ของแขก แก้ไขปัญหาทั่วไปในห้าประเด็นสำคัญ ตั้งแต่ความสามารถในการจ่ายไปจนถึงการบริการลูกค้า ลูกค้า.
(ภาพ: การเปิดเผย)
เมื่อพูดถึงเรื่องต้นทุน หนึ่งในคำมั่นสัญญาคือการให้ข้อมูลที่ครบถ้วนเกี่ยวกับราคาแก่ผู้บริโภค รวมถึงค่าทำความสะอาดอย่างโปร่งใสและประหยัดกว่าซึ่งเป็นปัญหาที่มักเกิดขึ้น แห้ว.
ในขณะเดียวกัน การปรับปรุงเหล่านี้ก็ให้ข้อมูลแก่เจ้าของที่พักซึ่งจะช่วยกำหนดอัตราการแข่งขันได้
นอกจากนี้ ยังมีการนำระบบการตรวจสอบโฆษณาแบบใหม่มาใช้เพื่อระบุและกำจัดโฆษณาปลอม ซึ่งช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือของรายการ
นอกจากนี้ เครื่องมือค้นหายังได้รับการปรับปรุงให้ดีขึ้นด้วยการรวมตัวกรองอื่นๆ เข้าด้วยกัน เพื่อให้คุณสามารถทำได้ ผู้เข้าพักจะพบตัวเลือกต่างๆ ได้ง่ายขึ้น เช่น เตียงคิงไซส์และที่พักที่ยอมรับ สัตว์.
ที่ Trezeme Digital เราเข้าใจถึงความสำคัญของการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ เรารู้ว่าทุกคำมีความสำคัญ ซึ่งเป็นเหตุผลที่เรามุ่งมั่นที่จะนำเสนอเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง มีส่วนร่วม และเป็นส่วนตัวเพื่อตอบสนองความต้องการของคุณ
