การเพิ่มขึ้นของปัญญาประดิษฐ์ เจเนอเรทีฟ (AI) กำลังกำหนดแนวทางใหม่ในการรับมือกับความท้าทายและนวัตกรรม และศาสตราจารย์ Karim Lakhani ของ Harvard Business School เชื่อว่าการปฏิวัติดังกล่าวได้เริ่มต้นขึ้นแล้ว
ในการสัมภาษณ์เมื่อเร็วๆ นี้ Lakhani สำรวจการเปลี่ยนแปลงที่ AI กำเนิดได้นำมา และผลกระทบที่มันส่งผลต่อการรับรู้ของมนุษย์และเศรษฐกิจ
ดูเพิ่มเติม
จีนแซงหน้าสหรัฐอเมริกาและมีความก้าวหน้าในการผลิตชิปด้วย...
ขายบน Instagram แม้ว่าคุณจะมีผู้ติดตามน้อยคนโดยใช้ขั้นตอนนี้...
Lakhani เน้นย้ำว่า generative AI นั้นเป็น “เทคโนโลยีพื้นฐาน” และมีศักยภาพในการเปลี่ยนแปลงพื้นฐานหลายประการของ ชีวิตมนุษย์.
เช่นเดียวกับที่อินเทอร์เน็ตปฏิวัติการสื่อสาร AI กำเนิดได้ลดต้นทุนของการรับรู้และการแก้ปัญหา ซึ่งสามารถยกระดับสนามแข่งขันในหลายด้าน
ศาสตราจารย์เปรียบเทียบผลกระทบของ generative AI กับการเกิดขึ้นของรถยนต์คันแรก ซึ่งแม้จะเป็นเพียงยุคดึกดำบรรพ์ในตอนแรก แต่ก็ได้เปลี่ยนแปลงโลกไปตามกาลเวลา ในกรณีของ generative AI แอปพลิเคชันจะกว้างและขยายตัวอย่างรวดเร็ว
ข้อดีหลักประการหนึ่งของ AI คือความสามารถในการทำงานต่างๆ ได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น เพิ่มประสิทธิภาพ โดยเฉพาะผู้ที่มีทักษะที่สูงกว่าค่าเฉลี่ยอยู่แล้ว พื้นที่
Lakhani เน้นย้ำว่าแม้ว่าเทคโนโลยียังคงมีข้อจำกัด แต่ความสามารถในการสร้างแนวคิดใหม่ๆ และจำแนกข้อมูลก็เป็นสิ่งที่น่าทึ่ง
(ภาพ: Shutterstock/การทำซ้ำ)
อย่างไรก็ตาม ศาสตราจารย์เน้นย้ำว่ายังไม่ทราบแน่ชัดว่าเทคโนโลยีนี้โดดเด่นหรือล้มเหลวในด้านใด เขากล่าวถึงว่าใน คณิตศาสตร์AI สามารถทำผิดพลาดได้ แต่ในการวิเคราะห์การสัมภาษณ์ ประสิทธิภาพกลับแม่นยำน้อยกว่า
แม้ว่า AI จะมีศักยภาพ แต่ Lakhani ตั้งข้อสังเกตว่าการรับเลี้ยงบุตรบุญธรรมของพนักงานยังไม่ถึงจุดที่น่าสนใจ
การวิจัยที่ดำเนินการโดยทีมงานของเขาเผยให้เห็นว่าผู้เชี่ยวชาญหลายคนตระหนักถึงความสำคัญของเครื่องมือนี้ แต่มีเพียงไม่กี่เปอร์เซ็นต์เท่านั้นที่ใช้เครื่องมือนี้ทุกวัน
ผู้วิจัยเน้นย้ำถึงความสำคัญของการเอาชนะการต่อต้านเทคโนโลยีและการอุทิศเวลาเพื่อเรียนรู้วิธีใช้ทรัพยากรนี้
เขาเชื่อว่า generative AI สามารถเป็นพันธมิตรด้านการรับรู้ที่ช่วยแก้ปัญหาและความคิดสร้างสรรค์ได้ แต่หลายคนกลัวที่จะถูกมองว่าไม่สามารถใช้งานได้
ในขณะที่มีความกังวลเกี่ยวกับ AI ที่อาจเข้ามาแทนที่งาน Lakhani เชื่อว่าเทคโนโลยีมีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนงานมากกว่าที่จะกำจัดงานเหล่านั้น
ตัวอย่างเช่น ภาคส่วนต่างๆ เช่น เกษตรกรรม ได้เห็นเครื่องจักรเข้ามาแทนที่มนุษย์ในบางงานแล้ว
ศาสตราจารย์สนับสนุนความเข้าใจและการใช้ generative AI โดยเน้นว่าการปฏิเสธเทคโนโลยีไม่ใช่คำตอบ
เขาเน้นย้ำว่า AI สามารถเป็นพันธมิตรที่มีคุณค่า โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่มีความคิดสร้างสรรค์และมีนวัตกรรม และสิ่งสำคัญคือต้องเอาชนะสิ่งเหล่านี้ กลัว และลงทุนในการเรียนรู้เครื่องมือเหล่านี้
กล่าวโดยย่อคือ generative AI ได้ปฏิวัติวิธีที่เราเผชิญกับความท้าทายและนวัตกรรม และการนำไปใช้อย่างแพร่หลายสามารถนำมาซึ่งผลประโยชน์ที่สำคัญต่อเศรษฐกิจและสังคมโดยรวม