ข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 10 กำลังทำร้ายผู้ใช้ แต่ Microsoft มีวิธีแก้ปัญหาอยู่แล้ว เข้าใจ

ไปยัง การอัปเดต Windows 10 รายเดือนหรือที่รู้จักกันในชื่อ Patch Tuesday มีบทบาทสำคัญในการรักษาความปลอดภัย ความเสถียร และความเข้ากันได้ของอุปกรณ์

อย่างไรก็ตาม ในบางช่วงเวลา การอัปเดตดังกล่าวอาจส่งผลให้เกิดปัญหาหรือในบางกรณี ไม่สามารถติดตั้งได้เนื่องจากข้อผิดพลาดเฉพาะ

ล่าสุดการอัปเดต 'KB5031356' ซึ่งเปิดตัวเมื่อวันที่ 10 ตุลาคม ทำให้เกิดความกังวลในหมู่ผู้ใช้ว่าเมื่อใด แสดงการแจ้งเตือนความล้มเหลวในการติดตั้ง พร้อมด้วยข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่าไม่มี ไฟล์.

ข่าวดีก็คือว่า ไมโครซอฟต์ ได้ระบุปัญหาและเสนอแนวทางแก้ไขแล้ว ไม่ว่าในกรณีใด ความล้มเหลวในการติดตั้งส่งผลกระทบต่อผู้ใช้บางราย โดยมีลักษณะเฉพาะคือการเริ่มต้นกระบวนการติดตั้งตามด้วยการหยุดโดยไม่คาดคิด

ดูวิธีการแก้ไข '8007000D (ERROR_INVALID_DATA)' ของ Microsoft

ข้อผิดพลาดทั่วไปที่บันทึกไว้อย่างกว้างขวางในประวัติการอัปเดตคือรหัส “8007000D (ERROR_INVALID_DATA)”

บริษัทดำเนินการอย่างรวดเร็วเพื่อแก้ไขทางตันนี้ โดยใช้ระบบที่เรียกว่า Known Issue Rollback (KIR) ซึ่งจะถูกนำมาใช้โดยอัตโนมัติในอีกไม่กี่วันข้างหน้าสำหรับผู้ใช้ Windows 10 (ในเวอร์ชันที่ไม่ใช่ ธุรกิจ).

ในสถานการณ์สมมตินี้ ผู้ใช้จะต้องพยายามติดตั้งการอัปเดตใหม่ผ่าน Windows Update อย่างไรก็ตาม โซลูชันจะแตกต่างกันไปสำหรับคอมพิวเตอร์ธุรกิจภายใต้การดูแลของผู้ดูแลระบบ

ในกรณีเหล่านี้ ผู้ดูแลระบบควรดาวน์โหลดไฟล์ MSI ของโซลูชัน เมื่อพร้อมใช้งาน และนำไปใช้ตามความต้องการเฉพาะของการกำหนดค่า

(ภาพ: การเปิดเผย)

นอกจากนี้ยังมีโซลูชันขั้นสูงสำหรับทั้งสองสถานการณ์อีกด้วย อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือ การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญต่อระบบต้องใช้ความระมัดระวังและการสร้างสำเนาสำรองที่เพียงพอ

ดังนั้นการรอการแก้ไขอัตโนมัติอาจเป็นตัวเลือกที่รอบคอบที่สุด หากผู้ใช้เลือกที่จะดำเนินการวัดด้วยตนเอง ก็สามารถทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เปิดพรอมต์คำสั่งด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
2. เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้ โดยไม่มีเครื่องหมายคำพูด: “Dism /online /cleanup-image /RestoreHealth”;
3. หลังจากการคืนค่าระบบเสร็จสมบูรณ์ ให้ตรวจสอบความพร้อมใช้งานของการอัพเดตอีกครั้งผ่านทาง หน้าต่าง อัปเดต.

Microsoft มุ่งมั่นที่จะแก้ไขปัญหานี้โดยรับรองว่าผู้ใช้ Windows 10 สามารถอัปเดตระบบของตนได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยไม่ประสบปัญหาการหยุดชะงักที่ไม่พึงประสงค์

ที่ Trezeme Digital เราเข้าใจถึงความสำคัญของการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ เรารู้ว่าทุกคำมีความสำคัญ ซึ่งเป็นเหตุผลที่เรามุ่งมั่นที่จะนำเสนอเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง มีส่วนร่วม และเป็นส่วนตัวเพื่อตอบสนองความต้องการของคุณ