TIM (Telecom Italia Mobile) en büyüklerinden biridir telekomünikasyon mobil telefon hizmetleri, mobil ve sabit internet, kablo TV ve iş çözümleri sunan bir şirkettir. Ancak Procon-RJ, kötüye kullanım amaçlı aktif telefonla pazarlama nedeniyle telefon şirketine 4.511.783,11 BRL para cezası verdi. Makale boyunca para cezasının gerekçesini ayrıntılı olarak anlamak mümkündür. Çıkış yapmak.
1995 yılında kurulan TIM, İtalya topraklarında faaliyet göstermektedir ve Avrupa'nın ana bilgi teknolojisi şirketlerinden biri olarak kabul edilmektedir. TİM, İtalya'nın yanı sıra Brezilya dahil diğer Latin Amerika ülkelerinde de faaliyet göstermektedir.
Ancak, kötü niyetli telefonla pazarlamanın neden olduğu performansı yasalara aykırı olduğu için sicili milyoner para cezasını önlemeye yetmedi. Procon'a göre şirket, Tüketiciyi Koruma Kanunu ve 4,896/06 sayılı Devlet Kanununa uymadı.
Bu, şirket promosyon yaptığında olur. telefonla pazarlama müşteri telefon numarasını gizlilik listesine kaydettikten sonra bile izin verilen saatler dışında etkindir.
TİM'e yaptırım
Procon, Temmuz 2022'de şirkete karşı bir yaptırım yasası başlattı. kaydına bağlı kalan tüketicilere aktif telepazarlama yoluyla ürün ve hizmet tekliflerinden kaçınılmasına karar verildi. 4.896/06 sayılı Devlet Kanununun yasakladığı gün ve saatlerde veya bu aramaların web sitesi tarafından engellenmesini talep edenler naomeperturbe.com.br.
Şirket şimdiye kadar iddia edilen ihlallere karşı bir savunma sunmadı ve ihtiyati tedbirin gerekliliklerini henüz yerine getirmedi. Bu nedenle Procon-RJ, kötü niyetli uygulamayı yasaklamak için Rio de Janeiro Eyaleti Adalet Divanı'nda dava açtı.
“4.896/06 sayılı Eyalet Yasası, Rio de Janeiro Eyaletinde tüketicilere telefonla ürün veya hizmet teklifleri almayla ilgili gizlilik hakkını garanti eder. Cássio, sabah 8'den önce ve akşam 6'dan sonra, hafta sonları ve tatillerde yapılan aktif telefonla pazarlama aramalarının yasak olduğunu söyledi.
