Kredi kartı, banka kartı veya kredi gibi bir finansal hizmet kiraladığımızda, prosedür/ürünle ilgili öngörülemeyen olaylar, sorunlar veya şüpheler ortaya çıkabilir.
Bu gibi durumlarda banka ile iletişime geçilmesi gerekmektedir. telefon o hizmete özel. bir kaç tane var telefon numaraları yeterli yardımı sağlamak.
daha fazla gör
Bradesco ve Caixa gibi büyük Brezilya bankaları kötü amaçlı yazılımların hedefi…
Uyarı: Kredi kartı faturanızın asgari tutarını ödemenin tehlikeleri bunlar…
Ö itau bankası teşvik etmek için çevik, verimli ve pratik bir şekilde çözümler, ürünler, finans ve sigorta hizmetleri sunar. sosyal hareketlilik, sürdürülebilir kalkınmaya ve hissedarlar ile kalıcı bir ilişkiye katkıda bulunmak ve müşteriler.
Bu amaçla Banco Itaú, müşterilerine daha iyi hizmet verebilmek için çok sayıda telefon numarasına sahiptir. Aşağıya bakınız:
Ödemeler, kartların, çek defterlerinin, bakiyelerin, işlemlerin, sorguların ve bilgilerin, yatırımların, Itaú konsorsiyumunun bloke edilmesi ve blokesinin kaldırılması için.
telefonlar
Ödemeli aramalara izin verilmez.
Haftanın her günü, günde 24 saat.
İnternet veya mobil hesabınıza erişme ve göz atma ile ilgili sorular için.
Pazartesiden Cumaya, sabah 7'den akşam 10'a kadar.
Hafta sonları ve tatillerde, sabah 8'den akşam 10'a kadar.
Ödemeler, kartların, çek defterlerinin, bakiyelerin, işlemlerin, sorguların ve bilgilerin, yatırımların, Itaú konsorsiyumunun bloke edilmesi ve blokesinin kaldırılması için.
telefonlar
dijital destek
İnternet veya mobil hesabınıza erişme ve göz atma ile ilgili sorular için.
Pazartesiden Cumaya, sabah 7'den akşam 10'a kadar.
Hafta sonları ve tatillerde, sabah 8'den akşam 10'a kadar
Çağrı merkezi
Yatırımlar, ödemeler, çek defteri siparişi, bakiyeler, işlemler, sorgulamalar ve bilgiler için.
Haftanın her günü, günde 24 saat.
Brezilya'da veya yurt dışında, Personnalité Kredi Kartınızın sorguları, fatura ödemesi veya kaybolması veya çalınması için
Uluslararası ödemeli arama yapmak için önce operatörü arayın, uluslararası ödemeli arama yapmak istediğinizi açıklayın ve telefon numarasını verin.
Haftanın her günü, günde 24 saat.
dijital destek
İnternet veya mobil hesabınıza erişme ve göz atma ile ilgili sorular için.
Pazartesiden Cumaya, sabah 7'den akşam 10'a kadar.
Hafta sonları ve tatillerde, sabah 8'den akşam 10'a kadar.
Sorular, bilgiler, şikayetler ve işlemler.
telefonlar
itaucard müşterileri
Itaú Múltiplo Müşterileri
Yurtdışındaki müşteriler (ödemeli arama)
Yurt dışında Black ve Infinite müşterileri (ödemeli arama)
Kurumsal Kartlar (Business, BNDES, Corporate, Hipercard Empresarial ve Ipiranga Frota):
Itaú Kurumsal Büyük Hesaplar:
açılış saatleri
Itaucard ve Itaú Múltiplo: Pazartesiden cumartesiye (ulusal tatil günleri hariç) – 06:00 - 22:00
Siyah ve Sonsuz: her gün – 24 saat
Kartvizitler (Business, Corporate, Hipercard Empresarial ve Ipiranga Frota), BNDES Card, Itaú Corporate (Büyük Hesaplar hariç) – her gün – 24 saat
Itaú Kurumsal Büyük Hesaplar – Pazartesiden Cumaya – 08:00 – 19:00
ÖNEMLİ: Ödemeli arama, yalnızca umumi bir telefondan yapıldığı sürece ücretsiz olacaktır. Aramanın özel telefon veya cep telefonundan yapılması durumunda arama ücreti alınacaktır.
Itaú konsorsiyum çağrı merkezi
Soru, öneri ve şikayetleriniz için.
Pazartesiden Cumaya, 7:30 - 22:00 ve Cumartesi, 7:30 - 15:00, tatiller hariç.
Diğer zamanlarda elektronik servis.
Soru, öneri ve şikayetleriniz için.
Pazartesiden Cumaya, 7:30 - 22:00 ve Cumartesi, 7:30 - 15:00, tatiller hariç.
Diğer zamanlarda elektronik servis.
açılış saatleri
Soru, öneri ve şikayetleriniz için.
Pazartesiden Cumaya, 7:30 - 22:00 ve Cumartesi, 7:30 - 15:00, tatiller hariç.
Diğer zamanlarda elektronik servis.
Itaú Vasıta Çağrı Merkezi
Itaucred ile anlaşmalı araçların finansmanı ve kiralanması.
Pazartesiden Cumaya 7:30 - 22:00 ve Cumartesi günleri 7:30 - 15:00.
Pazar günleri elektronik servis.
Unibanco'da sözleşmeli araçların finansmanı ve kiralanması.
Pazartesiden Cumaya, 7:30 - 22:00 ve Cumartesi günleri, 7:30 - 15:00.
Pazar günleri elektronik servis.
Banco Fiat ile anlaşmalı araçların finansmanı ve kiralanması.
Pazartesiden Cumaya, 7:30 - 22:00 ve Cumartesi günleri, 7:30 - 15:00.
Pazar günleri elektronik servis.
Çağrı merkezi
Mikro kredi başvurusu için yandaki telefon numarasını kullanarak çağrı merkezi ile iletişime geçmeniz yeterlidir.
Telefon
Emlak Kredisi
itaú imobfon
Diğer bilgilerin yanı sıra gayrimenkul finansmanı, tekliflerin tescili ve danışmanlığı hakkında bilgi alabilir ve sorgulama yapabilirsiniz.
Pazartesiden Cumaya, tatiller hariç 08:00 - 21:00. Her gün 24 saat elektronik hizmet.
telefonlar
Pazartesiden cumartesiye, tatil günleri hariç 07:20 - 20:00 arası
Pazartesiden Cumaya, tatil günleri hariç, sabah 9'dan akşam 6'ya kadar.
telefonlar
Pazartesiden Cumaya, tatil günleri hariç, sabah 9'dan akşam 6'ya kadar.
Itaucard kredi kartı, hesabı olmayan Banco Itaú, Financial and Partnerships (Hipercard, Americanas, Extra, Pão de Açúcar, Marisa, Magazine Luiza ve diğerleri)
Pazartesiden cumartesiye 07:20 - 20:20 saatleri arasında açıktır.
Hipercard müşterileri aynı zamanda Walmart Brasil mağazalarında bulunan Cards and Services Counter'da da işlem yapmaktadır. buraya tıklayın ve adresleri kontrol edin.
Itaucard kredi kartı Banco Itaú hesap sahipleri
Pazartesiden cumartesiye 07:20 - 20:00 saatleri arasında açıktır.
Kişisel Kredi ve CDC (kitapçık)
Pazartesiden cumartesiye 07:20 - 20:20 saatleri arasında açıktır.
Karne Dergisi Luiza
Pazartesiden cumartesiye 08:00 - 21:00 saatleri arasında hizmet.
müşteri servisi
açılış saatleri
Ulusal tatil günleri hariç Pazartesiden Cumaya, 08:00 - 20:00.
İşitme veya konuşma engelliler için hizmet merkezi, ürün ve hizmetler hakkında bilgi, banka bilgileri ile danışma, öneri ve şikayetler.
Itauseg Saude
Kurumsal Müşteri Hizmetleri
SAC Personeli
SAC Seguroları
SAC Itaucard
SAC İtaucred
SAC Garanti
üniversite kredi yenileme merkezi
Pazartesiden Cumaya, 08:00 - 22:00 ve Cumartesi günleri, 08:00 - 14:00, tatiller hariç.
öğrenci servis merkezi
Pazartesiden Cumaya, 08:00 - 22:00 ve Cumartesi günleri, 8:00 - 16:00, tatiller hariç.
Itau Pansiyon
Emeklilik ürünlerine özel kanal.
Haftanın her günü 08:00 - 20:00
Bir kaza durumunda: Pazartesiden Cumaya, sabah 8'den akşam 22'ye ve Cumartesi ve Pazar, sabah 8'den akşam 20'ye.
Sigorta değişiklikleri için: Pazartesiden Cumaya, 8:00 - 22:00 ve Cumartesi, 8:00 - 18:00, tatiller hariç.
Diğer hizmetler: Pazartesiden Cumaya, sabah 8'den akşam 10'a kadar.
Itaú Otomobil ve Ev Sigortası
Itaú sigortalıları için özel hizmet
24 saat ev yardımı: her gün, günde 24 saat
Itauseg Seguros
Ombudsman: 0800 570 0011, iş günlerinde 09:00-18:00.
Sorumlu kişi olan Banco BMG'den maaş bordrosu kredisine bağlı “Seguro Vida Federal” talebini bildirmek için Bildirim, Banco BMG çağrı merkezi ile 0800 031 8866 numaralı telefondan Pazartesiden Cumaya saat 07:40'tan 20:40
24 saat yardım – Araba
telefonlar
Her gün, günde 24 saat.
SAC Itauseg Sağlık
Hospitaú sigortalılarına özel hizmet
açılış saatleri
Her gün, günde 24 saat.
Yatırımlar – yatırım telefonu
Yatırımcı hizmetleri için özel merkez.
Ödemeli aramalara izin verilmez.
Pazartesiden Cumaya, tatil günleri hariç 09:00 - 20:00 arası.
Itaú tarafından tescil edilen şirketlerin hissedarlarına özeldir.
Pazartesiden Cumaya, tatil günleri hariç, sabah 9'dan akşam 6'ya kadar.
Pazartesiden Cumaya, sabah 8'den akşam 8'e kadar.
Sorular, bilgiler ve sorgular.
Hafta içi, 08:00 - 20:00.
Şikayet, öneri ve genel bilgiler. Çözümün anında olmadığı durumlarda yanıt süresi 5 iş günüdür.
Pazartesiden Cumaya, sabah 9'dan akşam 6'ya kadar.
Önceki kanalların sunduğu çözümlerden memnun değilseniz, Ombudsman ile iletişime geçin.
Danışmanlık/Değişim Merkezi
Seyahatleriniz, alışverişleriniz veya yurt dışından para gönderip alma işlemleriniz için en uygun çözümleri seçmenize yardımcı olur.
açılış saatleri
Pazartesiden Cumaya, tatil günleri hariç, sabah 9'dan akşam 6'ya kadar.
Şikayet, iptal ve genel bilgi için.
Her gün, günde 24 saat.
telefonlar
açılış saatleri
Pazartesiden Cumaya, tatil günleri hariç, sabah 9'dan akşam 6'ya kadar.
