Son yıllarda, daha fazla kolaylık, çeviklik ve bankacılık hizmetlerine erişim kolaylığı arayışıyla dijital bankacılık hizmetlerine yönelik artan bir talep gözlemledik. finans.
Bu bağlamda Nubank, milyonlarca müşteriyi kendine çeken yenilikçi ve kullanıcı dostu bir platform sunarak bu akımın ana aktörlerinden biri olarak ortaya çıkmıştır.
daha fazla gör
O ulaştı! Arc Browser artık Mac ve iOS için kullanılabilir; Bilmek...
Bu AI, Brezilya'daki avukatları etkiliyor. Anlayın…
Basitleştirilmiş hizmetler, verimli müşteri hizmetleri ve taciz edici ücretler içermeyen ürünlerle Brezilyalılar tarafından sevilen “Banco roxinho” halkın güvenini kazandı.
Bu sayede Brezilya finans sektöründe bir referans haline gelmiş ve en çok müşteri sayısına sahip olmayı başarmıştır.
2023'ün 2. çeyreğinde, Nubank, Banco do Brasil'i geçerek önemli bir dönüm noktasına ulaştı banka müşteri sayısı olarak Hesabı olan 77,7 milyon tüketici rekoruna sahip olan dijital banka, sadece 3 ayda 4,4 milyon müşteri artışı sağladı.
Bu dikkat çekici başarı, dönemin Şikayet Sıralaması verilerini sunan Merkez Bankası tarafından açıklandı.
(Resim: Açıklama)
Bu gözle görülür büyüme ile sanal banka, geleneksel bankalar arasında 4. sırada yer alıyor. Önde 150,4 milyon müşterisiyle Caixa Econômica Federal; 104,5 milyonla Bradesco ve 99,9 milyonla Itaú.
Nubank, 2022 sonunda müşteri hacminde Santander Brasil'i geçerek şaşırtarak ülkenin en büyük bankaları sıralamasında 5. sıraya yükseldi.
Bu başarı, dijital banka için çarpıcı bir an oldu ve Brezilya finansal senaryosundaki konumunu sağlamlaştırdı. Bu ilerlemeye rağmen, Nubank, kurumlar arasında 22,2 milyon müşteri farkıyla, Itaú'dan hala oldukça uzaktaydı.
Bu senaryo, müşterilerin bankacılık sektöründe daha modern ve dijital seçeneklere yönelik artan tercihini vurgulayarak, Nubank tüketici taleplerini karşılamak için hizmetlerini yenilemeye ve geliştirmeye devam etmek.
Trezeme Digital'de etkili iletişimin önemini anlıyoruz. Her kelimenin önemli olduğunu biliyoruz, bu nedenle ihtiyaçlarınızı karşılamak için alakalı, ilgi çekici ve kişiselleştirilmiş içerik sunmaya çalışıyoruz.
