Kullanıcıları Google sürücü Haftaya bulutta depolanan dosyalarında sorun yaşayarak başladılar. Milyonlarca kişinin verilerini depolamaktan sorumlu Google hizmeti, halihazırda 140'tan fazla kişinin dosyalarının kaybolmasına neden olan bir hatayla karşı karşıya. Olayla ilgili ilk haberlerden biri geçen hafta yaşandı.
Ayrıca bakınız: Google hesabı olanlar için UYARI: Yakında silinebilir!
daha fazla gör
Kesintilere veda edin: Telefonunuzdaki sesli posta bildirimlerini kapatın…
Karbon piyasası ‘sağlam’ bir sistem gerektiriyor
Raporun sahibi olan Yeonjoong adlı kullanıcıya göre, Mayıs 2023'ten sonra kaydedilen tüm dosyalar beklenmedik bir şekilde ortadan kayboldu. Kendisi tarafından yanlışlıkla silinmediğini ve hiçbir verinin bulut geri dönüşüm kutusuna taşınmadığını iddia ediyor.
Üstelik Google'ın önerdiği kurtarma adımları da işe yaramadı. “Aynı şey bana da oldu! Panikliyorum” dedi bir platform forumunda başka bir kullanıcı. “Mayıs ayından bu yana değiştirilen veya oluşturulan tüm dosyalarım gitti. Binlerce dosya ve klasör. Destek bir haftadan fazla bir süredir bunun üzerinde çalışıyor" yorumunu yaptı aynı sorundan etkilenen bir kullanıcı.
Google, sorunun farkında olduğunu ve daha fazla kullanıcının bunu bildirdiğini açıkladı. Google, "Bu durum şu anda ürün mühendislerimiz tarafından araştırılıyor (...) temel nedenin ve bunu nasıl düzeltebileceğimizin analizini bekliyoruz" diye duyurdu. Destek ekibi bu Pazartesi (27) günü, hâlâ "bir çözüm sunamadıklarını" duyurdu.
Bu nedenle şirketin şu ana kadar yaptığı tek öneri Drive kök klasöründe herhangi bir değişiklik yapılmaması yönünde. Bu klasör, bulutta kayıtlı diğer klasörleri ve dosyaları listeleyen ana klasördür.
Google tarafından duyurulduğu üzere, bu hafta içerisinde kesin bir düzeltmenin yayınlanması bekleniyor. Ancak Google, açıklanan bu tedbire rağmen kaybolan dosyaların kurtarılıp kurtarılmayacağı konusunda bir bilgi vermedi. Son olarak ipucu, hata tamamen çözülene kadar Drive'daki herhangi bir klasörü veya dosyayı değiştirmemektir.