Найближчим часом користувачі Uber зможуть замовляти поїздки через WhatsApp. Про це заявив генеральний директор Uber Дара Хосровшахі під час конференції Conversations, яка відбулася цього місяця. За словами керівника, модальність, яка вже почала працювати в Індії на етапі тестування, також надійде в Бразилію.
Детальніше: Кампанія Yellow May має на меті привернути увагу водіїв; знати більше
побачити більше
Очікується, що фільм «Барбі» збільшить прибутки Mattel…
Японська компанія вводить часові обмеження і отримує вигоди
Поїздки WhatsApp вже використовуються в Індії, особливо новими клієнтами WhatsApp. Обслуговування відбувається через чат-бот, повністю автоматизований. Процес вимагає від користувача заповнити деяку інформацію для гонки, таку як ім’я та місцезнаходження, наприклад.
Тестовий сервіс в Індії вже показав значний результат у зростанні тамтешніх користувачів Uber з початку роботи у 2021 році. Таким чином, у компанії є додаткова мотивація розглянути питання про розширення послуги в інших частинах світу.
Ймовірно, ця функція працюватиме подібним чином у Бразилії, але з деякими адаптаціями, щоб полегшити використання послуги відповідно до місцевих звичок споживання. Але, незважаючи на очікування запровадження функціональності в країні, досі немає прогнозу, коли послуга буде доступна тут.
Під час чату генеральний директор не вдавався в подробиці щодо наявності запитів на поїздки через Проте, як правило, неопубліковані ресурси WhatsApp потрапляють спочатку у великі центри, щоб потім досягти менших населений.
Uber сподівається охопити ще більше користувачів, дозволивши інтеграцію з програмою обміну повідомленнями. Ця ініціатива за участю Uber і WhatsApp є частиною плану монетизації месенджера.
У цьому сенсі наразі відомо, що користувач отримуватиме інформацію про водія, модель і номерний знак автомобіля в додатку для обміну повідомленнями. По ходу етапу тестування має з’явитися нова інформація про функцію.
