У мережах багато користувачів Android з WhatsApp Beta скаржилися на постійні збої в додатку. Проблема виникає під час відкриття програми, що вказує на необхідність оновлення. Однак цього оновлення не існує, і користувач не може використовувати програму.
Дізнайтеся більше та як вирішити проблему:
побачити більше
Підтверджено: Samsung дійсно виробляє складні екрани для…
Китай проводить експерименти з рибками даніо на космічній станції…
В останній понеділок минулого місяця у деяких користувачів WhatsApp Beta почалася проблема з нестабільністю, через яку додаток не відкривався. Проблема полягала в тому, що програма була запущена, тому користувач отримував повідомлення про необхідність оновлення до останньої версії. Однак під час відкриття магазину Google Play не виявилося доступних оновлень, і програму більше не можна було відкрити.
Звіт про детектор зниження
Downdetector — це сайт моніторингу різноманітних програм і соціальних мереж, наприклад WhatsApp. За даними сайту, збої почалися о 16:10 27 числа, але тільки на телефонах Android, про проблеми на iOS не повідомляється. У WhatsApp також не прокоментували дату вирішення проблеми.
Meta і Google не коментують
Meta, компанія, яка контролює WhatsApp, і Google, яка адмініструє Android, поки не оприлюднили повідомлення про недоліки програми в операційній системі. У Google Trends такі пошукові запити, як «як оновити WhatsApp» або «як вийти з бета-версії WhatsApp на android» у понеділок зростали. Крім того, є скарги від користувачів у різних соціальних мережах.
Як вирішити?
Деякі користувачі поділилися порадою, яка може вирішити проблему на вашому телефоні. Просто вручну змініть дату на своєму телефоні на кілька днів тому, як правило, після останнього резервного копіювання.
Також можна видалити програму та стерти всі її дані, а потім установити її знову та використовувати у звичайному режимі. Єдина проблема цього рішення полягає в тому, що якщо ви не зробите резервну копію, ви можете втратити всі свої файли, такі як розмови, фотографії та відео.