Відповідно до яблуко, «невелика частина» iPhone 12 і iPhone 12 Pro, виготовлених між жовтнем 2020 року і У квітні 2021 року є проблеми зі звуком, через що ці два пристрої підлягають ремонту та обслуговуванню безкоштовно.
Поточна схема, за словами Apple, охоплює пристрої iPhone 12 і iPhone 12 Pro протягом двох років після їх першого роздрібного продажу. Якщо на вашому iPhone 12 або 12 Pro виникають проблеми зі звуком, ви можете безкоштовно їх виправити.
побачити більше
Підтверджено: Samsung дійсно виробляє складні екрани для…
Китай проводить експерименти з рибками даніо на космічній станції…
Відповідно до сайту підтримки Apple, деякі пристрої iPhone 12 і iPhone 12 Pro можуть мати проблеми зі звуком через «компонент» у модулі приймача. Компанія радить усунути будь-які інші пошкодження, які можуть вплинути на ремонт, наприклад тріснутий екран, перед обслуговуванням.
Крім того, у рідкісних випадках спеціального ремонту споживачам може знадобитися сплатити комісію. У цьому випадку найкраще перевірити, чи на ваш iPhone все ще поширюється гарантія виробника.
Щоб перевірити статус гарантії, клієнти повинні спочатку знайти серійний номер продукту в розділі «Налаштування» > «Загальні» > «Про програму».
Потім перейдіть на сайт checkcoverage.apple.com і заповніть форму, вказавши таку інформацію, як серійний номер і спеціальний код.
Потім виберіть найближчого до вас авторизованого постачальника послуг Apple і запишіться на телефонну перевірку. За словами компанії, поточна програма безкоштовного ремонту не продовжує стандартну гарантію на iPhone 12 або iPhone 12 Pro.
Apple не повідомляє точну кількість смартфонів, у яких виникли проблеми зі звуком, але незабаром очікується додаткова інформація від компанії.
