Компанії додають ще більше відповідальності споживачам, навіть якщо вони вже мають справу зі стисненням, спричиненим інфляцією. Тепер вони представили нові функції чайові в автоматах самообслуговування.
Деякі заклади, такі як аеропорти, пекарні та стадіони, пропонують можливість давати чайові в автоматах самообслуговування, дозволяючи клієнтам залишати чайові.
побачити більше
IBGE відкриває 148 вакансій агента з дослідження перепису; подивіться як...
Опубліковано закон про створення «Програми придбання…
Ці машини навіть просять фіксовану суму в розмірі 20% від загальної вартості покупки, навіть якщо вони мають мінімальне або зовсім не взаємодіють із співробітниками, згідно з нещодавнім звітом компанії газета Wall Street.
Згідно з WSJ, клієнти висловлюють почуття обов’язку, коли стикаються з опцією давати чайові в автоматах самообслуговування та цікавитися, на кого саме ці додаткові гроші йде.
Вільям Майкл Лінн, професор споживчої поведінки та культури чайових
Однак на початку 2023 року споживачі вже виявляли розчарування, оскільки не тільки деякі компанії запитував чайові, але також просив ще більшу суму, сягаючи 30% від загальної покупки, як повідомлялося для Associated Press.
Клієнти повідомляють JWS про розчарування, з якими вони стикаються, запитуючи чайові.
Про це розповів галузевий експерт Шон Макдональд Фокс Бізнес поділився думкою про автоматичний запит чайових у закладах швидкого обслуговування. Він зазначив про важливість мати чітку інформацію про те, куди направляються ці чайові, оскільки це сума, спрямована на машину.
Макдональд зазначив, що хоча щось вигадливе не є необхідним, було б корисно мати вказівку щоб поради допомагали працівникам, включаючи керівництво, або ділилися з усіма співавторів.
Любитель фільмів і серіалів і всього, що пов'язано з кіно. Активний допитливий в мережах, завжди на зв'язку з інформацією про Інтернет.
