أ متلازمة الإرهاق إنه أحد الأمراض المهنية التي تصيب المهنيين أكثر من غيرهم. لهذا السبب ، قررت Way Minder ، وهي شركة برازيلية ناشئة ، تقييم آثار الإرهاق المهني ومجالات العمل الرئيسية التي تعاني من المرض.
من خلال دراسة مدعومة بالذكاء الاصطناعي ، حدد Way Minder المجالات المهنية الستة التي تعرض معظم حالات الإرهاق.
شاهد المزيد
بحاجة الى الاسترخاء؟ شاهد نصائح لقضاء يوم سبا في المنزل...
أنت تعرف ما يحدث لجسمك عندما تتجنب الخروج و...
على الرغم من أنها أصبحت مصدر قلق كبير في مكان العمل في السنوات الأخيرة ، إلا في عام 2022 فقط منظمة الصحة العالمية (WHO) يصنف متلازمة الإرهاق كمرض مهني.
من هذا المنطلق ، كانت المنظمات بحاجة إلى تكريس نفسها لاقتراح حلول لهذا الغرض مرض الصحة العقلية. الآن ، يقدم التحليل الذي أجرته Way Minder معلومة مهمة أخرى حول الإرهاق والمهنيين الذين يواجهون المرض.
تم تعريف متلازمة الإرهاق من قبل منظمة الصحة العالمية على أنها نتيجة "الإجهاد المزمن المرتبط بمكان العمل الذي لم تتم إدارته بشكل مناسب".
إنه مرض له ثلاث خصائص رئيسية:
ومع ذلك ، بالإضافة إلى الإرهاق المهني، لدى الموظفين حالات وأعراض أخرى تتعلق بالصحة العقلية بسبب بيئة العمل ، مثل: القلق والتوتر والاكتئاب والأرق.
(الصورة: Freepik / Playback)
تم جمع بيانات الدراسة في مايو 2023 ، مع أكثر من 600 موظف في 17 شركة. من هذا ، حددت الشركة الناشئة المجالات التالية مع حالات الإرهاق:
باختصار ، نظم الاستبيان مرحلة الإرهاق في كل مهني ، مع مراعاة المستويات التالية: صفر ، منخفض ، متوسط ، مرتفع وشديد. حصلت كل منطقة على درجات حسب الحالات المعروضة.
بهذه الطريقة ، "تشير المؤشرات فوق 30 إلى أن مرحلة المرض في مرحلة معتدلة ، مما يؤدي إلى تشغيل إشارة تحذير للمستخدمين و للشركات في مراقبة العواطف واستخدام الاستراتيجيات التي تهدف إلى تقليل هذا المؤشر "، أوضح Deivison Pedroza ، الرئيس التنفيذي لشركة Way ميندر.
لذلك ، فإن المناصب في قطاعات الموارد البشرية والمبيعات والتعليم والقيادة والإدارة وتكنولوجيا المعلومات هي تلك التي تمثل معظم حالات الإرهاق المهني في البرازيل.
كان البحث قادرًا على تحديد كيفية انتشار هذا المرض المهني بين المناصب القيادية ، مثل الإدارة والتنسيق. وبالتالي ، فإن جميع الوظائف أدناه كانت بها حالات متوسطة من مرض المهنة.
بالإضافة إلى ذلك ، أخذ التحليل في الاعتبار البيانات الأخرى ذات الصلة ، مشيرًا إلى درجات أعلى بين كبار المديرين التنفيذيين والأشخاص من الجيل العاشر (من مواليد 1960-1980).
لإدارة الحجم الكبير من الردود ، استخدمت الشركة تقنية ذكاء اصطناعي تسمى Eliis ، نظام ذكاء اصطناعي توليدي يمكنه جمع المعلومات من خلال أ محادثة.
وفقًا لبوابة Exame الإخبارية ، تم تطوير chatbot بشكل أساسي للتفاعل مع الموظفين الذين لا يستجيبون للاستبيانات عبر الإنترنت.
على الرغم من أن هذه النتيجة تشير إلى مجالات العمل الستة الرئيسية ، إلا أن الإرهاق المهني هو أ مرض مهني يتجلى في جميع القطاعات المهنية تقريبًا.
لهذا السبب ، تشير عالمة النفس لاريسا فونسيكا إلى أن الطريقة الرئيسية للعلاج هي العلاج النفسي ، خاصة عندما يقترن بالنوم الكافي والأكل الصحي واليقظة والتمارين الرياضية علماء الفيزياء.