Skupina odborníků v kybernetická bezpečnostz Austrálievyvíjí inovativní metodu, jejímž cílem je bojovat s telefonními podvodníky.
Vědci z Macquarie University v Sydney vytvořili systém chatbotů schopný napodobování lidskou bytost a oklamat podvodníky během telefonních hovorů a ztrácet tak čas podvodníci.
vidět víc
Výzkum ukazuje, že mozky dospívajících jsou „napojeny“ na…
PicPay bude nyní účtovat poplatek za nečinnost; uvidíte, jak to bude fungovat
Ó chatbot, zvaný Apate v odkazu na řeckou bohyni klamu, funguje jako „past“, která láká podvodníky k dlouhým a neplodným rozhovorům s průměrnou dobou trvání 40 minut.
Myšlenka spočívá v tom, že zaneprázdněním podvodníků se sníží počet úspěšných podvodů, takže je pro ně obtížnější nelegálně vydělávat peníze.
Projekt byl zahájen poté, co dostal telefonát profesor Dali Kaafar z Macquarie University spamujte a udržujte podvodníka na lince po dobu 40 minut a přitom zabavte své děti oběd.
Tento incident vedl k zamyšlení nad tím, jak celý proces automatizovat a vyvinout takového chatbota mohli vést působivé konverzace pomocí přirozeného jazyka, takže podvodníci to nedělali oznámení.
K výcviku Apateho výzkumný tým použil skutečné přepisy podvodných konverzací, včetně telefonních hovorů, e-mailů a zpráv na sociálních sítích. Na základě těchto dat je schopen při podvodných hovorech generovat reakce podobné lidem.
Apate byl testován na skutečných podvodných hovorech prostřednictvím prototypu a dosavadní výsledky jsou slibné. Přestože je současná průměrná délka konverzací pouhých pět minut, cílem je tuto dobu prodloužit, což by chatbota ještě více zefektivnilo v maření podvodníků.
Vývoj modelu je také reakcí na to, že podvodníci již využívají technologie umělé inteligence, jako je klonování hlasu a deepfakes pro vylepšení jejich vlastních cheaty.
To znamená, že výzkumný tým zkoumá, zda lze stejné technologie použít k boji proti nim rány, což vytváří scénář, kde by poskytovatelé telekomunikačních služeb čelili špatným aktérům.
Tým v současné době jedná s několika poskytovateli o implementaci Apate jako obranného nástroje proti tomuto typu podvodu.
S neustálým zlepšováním chatbota a jeho schopnosti přizpůsobit se situacím, které představuje podvodníků, očekává se, že se stane účinným řešením pro snížení výskytu těchto podvodů a ochranu lidé.
