Podle jablko, „malý zlomek“ jednotek iPhone 12 a iPhone 12 Pro vyrobených mezi říjnem 2020 a dubna 2021 došlo k problémům se zvukem, díky nimž lze tato dvě zařízení opravovat a servisovat volný, uvolnit.
Současné schéma se podle společnosti Apple vztahuje na zařízení iPhone 12 a iPhone 12 Pro po dobu dvou let od jejich prvního maloobchodního prodeje. Pokud má váš iPhone 12 nebo 12 Pro problémy se zvukem, můžete je zdarma opravit.
vidět víc
Potvrzeno: Samsung skutečně vyrábí skládací obrazovky pro…
Čína provádí experimenty se zebřičkami na vesmírné stanici…
Podle webu podpory společnosti Apple mohou některé jednotky iPhone 12 a iPhone 12 Pro zaznamenat problémy se zvukem v důsledku „komponenty“ v modulu přijímače. Společnost doporučuje, že jakékoli další poškození, které může mít vliv na opravu, jako je prasklá obrazovka, musí být před servisem odstraněno.
Navíc ve vzácných případech speciální opravy může být po spotřebitelích požadováno zaplacení poplatku. V tomto scénáři je nejlepší zkontrolovat, zda se na váš iPhone stále vztahuje záruka výrobce.
Chcete-li zkontrolovat stav záruky, musí zákazníci nejprve najít sériové číslo produktu v části Nastavení > Obecné > O produktu.
Poté přejděte na stránku checkcoverage.apple.com a vyplňte formulář s informacemi, jako je vaše sériové číslo a speciální kód.
Poté si vyberte autorizovaného poskytovatele služeb Apple ve vašem okolí a naplánujte si schůzku na telefonickou kontrolu. Aktuální bezplatný program oprav podle společnosti neprodlužuje standardní záruku na iPhone 12 nebo iPhone 12 Pro.
Apple neoznámil přesný počet smartphonů postižených problémy se zvukem, ale brzy se od společnosti očekávají další informace.
