Společnost byla založena v červenci 1996, zpočátku se zaměřovala na aktivity v segmentu financování vozidel, BV je maloobchodní značkou Banco Votorantim – jedna z největších brazilských bank s akcionářskou základnou tvořenou Banco do Brasil a Votorantim S.A.
Kromě financování má BV v současnosti osobní kredit a kreditní kartou, čímž slouží různým publikům v závislosti na jejich finančních potřebách.
vidět víc
Velké brazilské banky, jako je Bradesco a Caixa, jsou cílem malwaru…
Upozornění: toto jsou nebezpečí placení minima na účtu kreditní karty…
Jako každá finanční služba, která má být sjednána, je běžné, že máme pochybnosti, dotazy nebo stížnosti. K tomu je nutné kontaktovat příslušné telefonní číslo. Existuje několik čísel, která splňují konkrétní problémy. Proto uvádíme seznam Telefonní čísla BV oddělené službami.
Pronájem
Pondělí až pátek od 8 do 20:40 a v sobotu od 10 do 16 hodin.
Klient
Pokud již jste zákazníkem BV a chcete požádat o službu nebo získat informace týkající se vaší smlouvy, od pondělí do pátku od 7 do 22 hodin.
VAK
Pro návrhy, zrušení, stížnosti a obecné informace o produktech a službách.
Zakázáno
Pro použití tohoto kanálu je nutné, aby zákazník zavolal z upraveného telefonu, který nabízejí telefonní společnosti. Prostřednictvím tohoto zařízení mohou sluchově postižení komunikovat se Službou spotřebitelské podpory - SAC písemně a číst odpovědi.
ombudsman
Pokud byste chtěli přehodnotit řešení prezentované ve výše uvedených kanálech, kontaktujte ombudsmana od pondělí do pátku od 8:00 do 18:00, kromě státních svátků.
Služba pro karty BV a Netpoints.
Platina
Exkluzivní služba pro zákazníky Platinum.
Netpointy
Ptejte se a uplatněte své body v programu Netpoints.
VAK
Pro návrhy, zrušení, stížnosti a obecné informace o produktech a službách.
Zakázáno
Pro použití tohoto kanálu je nutné, aby zákazník zavolal z upraveného telefonu, který nabízejí telefonní společnosti. Prostřednictvím tohoto zařízení mohou sluchově postižení komunikovat se Službou spotřebitelské podpory - SAC písemně a číst odpovědi. K dispozici 24 hodin denně a 7 dní v týdnu.
Mimo
Hovor na účet volaného.
Asistuje
Požádejte o pomoc asistenční službu pro vozidla a rezidentní asistenci společnosti BV Merece.
ombudsman
Pokud byste chtěli přehodnotit řešení prezentované ve výše uvedených kanálech, kontaktujte ombudsmana od pondělí do pátku od 8:00 do 18:00, kromě státních svátků.
Viz také: Osobní půjčka BV Financeira: Jak na to, simulace, kalkulace