Společnost se sídlem v Minneapolis as aktivy přesahujícími 559 miliard USD Americká banka vyvíjel tlak na své zaměstnance, aby dosáhli prodejních cílů, a nabízel pobídky k prodeji bankovních produktů jako formu pracovních požadavků. Šetření dospělo k závěru, že za účelem dosažení svých cílů měli zaměstnanci nelegální přístup osobní údaje a zprávy zákazníků banky, k otevírání fantomových účtů bez svolení banky stejný.
Přečtěte si více: Banka bude muset částku podvodu uhradit
vidět víc
Před oznámením „nových Fies“ MEC „jde po“ studentech...
Velké brazilské banky, jako je Bradesco a Caixa, jsou cílem malwaru…
Jak oznámila CFBP 28. července, US Bank byla po dokončení pětiletého vyšetřování pokutována 37,5 miliony dolarů. V tiskové zprávě ředitel CFBP Rohit Chopra řekl: „Už více než deset let americká banka ví, že vaši zaměstnanci zneužívají vaše zákazníky tím, že neoprávněně využívají spotřebitelská data k vytváření účtů falešný".
Naproti tomu americká banka CNN Business řekla, že od roku 2016 zlepšuje dohled a operace s ohledem na praktiky prodeje bankovních produktů a že zaměstnanci dostávají pobídky pouze pro účty, kde je zákazník používá servis.
Vyšetřování také dospělo k závěru, že banka věděla o skutečnostech, které se staly, že zaměstnanci si otevírali účty bez souhlasu zákazníků a že neměla žádné prostředky, jak těmto jednáním zabránit nebo je odhalit. Bylo také zjištěno, že vkladové účty, karty a úvěrové linky byly zákazníkům převáděny za vysoké úrokové sazby s přemrštěnými částkami.
Americká banka má po celé zemi více než 2 800 poboček a její kroky poškodily její zákazníky a negativně ovlivnily jejich úvěrové profily.
Milovník filmů a seriálů a všeho, co kinematografie zahrnuje. Aktivní zvědavec na sítích, vždy připojený k informacím o webu.