Národní doplňková zdravotní agentura (ANS) oznámila důležitou akci ve prospěch spotřebitelů zdravotních plánů.
Toto opatření je součástí Monitoringu záruk za služby, iniciativy, která se snaží pravidelně monitorovat výkonnost sektoru a zajistit ochranu spotřebitele.
vidět víc
Způsobuje Olaplex vypadávání vlasů a neplodnost? Pochopte kontroverze…
OpenAI se spojila s bývalým designérem Applu, aby vytvořili „iPhone z…
V tomto specifickém cyklu se agentura rozhodla pozastavit prodej 38 zdravotní pojištění, patřící 10 operátorům, v důsledku stížností zaregistrovaných během 2. čtvrtletí.
Minulý čtvrtek (28) proto ŘLP zveřejnilo seznam zdravotnických plánů, jejichž prodej bude dočasně pozastaven kvůli stížnostem na zdravotní péči.
Monitorování je životně důležitý proces k zajištění toho, aby příjemci zdravotního plánu měli přístup ke smluvnímu pojištění účinným a vhodným způsobem.
Tento proces se provádí čtvrtletně a je založen na dvou hlavních zdrojích informací: stížnostech registrovaných u ŘLP a počtu příjemců zdravotního plánu.
Mezi posuzované stížnosti patří případy nedodržení maximálních termínů pro konzultace, zkoušky a operace a také odmítnutí krytí pomoci operátory.
Od 3. října bude tedy zákaz určen pro zdravotní plány. Opatření přímo ovlivní prodej 38 zdravotnických plánů od 10 provozovatelů, což se dotkne celkem 394 313 příjemců.
Po zákazu mohou být plány znovu nabízeny novým zákazníkům pouze v případě, že operátoři prokáží zlepšení ve svých výsledcích v monitorování ANS.
Alexandre Fioranelli, ředitel pro standardy a kvalifikaci produktů v ANS, zdůraznil, že cílem opatření je chránit příjemce a povzbudit operátory, aby zlepšovali kvalitu svých služeb.
Kompletní seznam se všemi pozastavenými zdravotními plány je přístupný přímo přeswebové stránky ANS.
V Trezeme Digital chápeme důležitost efektivní komunikace. Víme, že na každém slovu záleží, a proto se snažíme dodávat obsah, který je relevantní, poutavý a přizpůsobený vašim potřebám.
