Zákazník měl nedávno neobvyklou zkušenost v Gelateria Serafini, která se nachází v obci Lavis, v Itálie.
Poté, co požádala o další lžíci, aby se podělila o dezert, byla překvapena, když zjistila sazbu 1 euro (kolem 5,30 R$) za toto další náčiní.
vidět víc
Objevte příběh o únosu letu 375, 11. září…
TOTO jsou 4 nejlepší květiny na jaře; naučit se starat…
Zákaznice vyjádřila svou nespokojenost tím, že se do provozovny nehodlá vracet a navrhla budoucím zákazníkům, aby místo placení této služby zvážili odnášení příborů z domova.
Datum návštěvy bylo podle účtenky 10. září 2023, kdy došlo k neočekávanému poplatku 1 euro za objednání lžičky navíc.
(Obrázek: TripAdvisor / Reprodukce)
Zdá se, že podobné případy dodatečných poplatků v zařízeních v Itálii nejsou ojedinělé. Nedávno se objevily zprávy o podobných situacích v různých restauracích.
Rodina, která slavila narozeniny v podniku na Sicílii, byla překvapena poplatkem 20 eur jen za nakrájení dortu, který si sami přinesli.
Restaurace zahrnula do účtu takový výdaj jako „20 X Servizio Torta“ a účtovala si každý ukrojený plátek. Při jiné příležitosti museli zákazníci zaplatit 2 eura za prázdný talíř, aby dcera mohla těstoviny vyzkoušet.
Majitelka podniku Ida Germano poplatek obhajovala tvrzením, že by ho tým měl práce navíc k mytí nádobí. Zdá se, že extra služby v Itálii nezůstanou bez povšimnutí, že?
V Trezeme Digital chápeme důležitost efektivní komunikace. Víme, že na každém slovu záleží, a proto se snažíme dodávat obsah, který je relevantní, poutavý a přizpůsobený vašim potřebám.
