Nová verze '0800 scam' si vyžádá MNOHO obětí; naučit se, jak se chránit

Nedávno, podvodníci použili taktiku, která zahrnuje telefonování potenciálním obětem.

Pomocí robotického hlasu tvrdí, že identifikovali podezřelou transakci vysoké hodnoty spojenou s maloobchodním nákupem.

Automatizovaný hlas dá příjemci pokyn, aby stisknutím kláves 1 nebo 2 transakci potvrdil nebo odmítl. Tento přístup je však ve skutečnosti variantou Podvod s číslem 0800. V pozdějších fázích spojení se zločinci snaží získat osobní informace, hesla a tokeny.

Vědět, jak se podvod používá, je bezpochyby nejlepší formou prevence. Pokračujte ve čtení a podívejte se na podrobnosti a vývoj této akce!

Techniky používané ke způsobení finančních ztrát obětem

• Robotické hlasové hovory: Při hovorech se používá robotický hlas, který informuje o podezřelých transakcích a žádá oběť, aby stisknutím kláves potvrdila nebo odmítla přenos;
• Jednotky zvukové odezvy (URA): Výše uvedená technologie se používá k vytváření falešných call center, čímž se zvyšuje důvěryhodnost podvodu;
• Podvod s číslem 0800: Podvodníci se vydávají za bankovní instituci a posílají SMS zprávy požadující schválení nákupu. V tomto smyslu dávají oběti pokyn k potvrzení transakce stisknutím klávesy. Pokud je nákup neznámý, doporučí vám zavolat na falešné číslo 0800;
• Míle nebo body, které brzy vyprší: Zločinci posílají zprávy, v nichž tvrdí, že míle nebo body na zákaznické kartě brzy vyprší. Tímto požádají zákazníka, aby zavolal na falešnou telefonní ústřednu, aby nepřišel o výhody;
• Nabídka falešných cen: Zprávy slibující falešné ceny jsou zasílány, aby oběť oklamaly, aby jim zavolala;
• Obvinění z vnitřního podvodu v bance: Podvodníci volají obětem a tvrdí, že jejich účty jsou cílem podvodů ze strany zaměstnanců bank. V tomto případě vám dá pokyn k převodu prostředků na zabezpečený klíč nebo účet.

Ředitel výboru Febraban's Fraud Prevention Committee Adriano Volpini zdůrazňuje, že je důležité, aby se zákazníci vyhýbali volání na telefonní čísla (0800) uvedená ve zprávách.

Vysvětluje, že banky mohou volat, aby potvrdily podezřelé transakce, ale nikdy nepožadují informace, jako jsou hesla nebo žetony. Volpini dodává, že banky nikdy netelefonují, aby provedly storno transakce prostřednictvím telefonních hovorů.

Pokud obdržíte podezřelý hovor, nejlepším postupem je zavěsit a poté kontaktovat oficiální kanály své banky prostřednictvím jiného telefonu, abyste zjistili další podrobnosti o této záležitosti.

V Trezeme Digital chápeme důležitost efektivní komunikace. Víme, že na každém slovu záleží, a proto se snažíme dodávat obsah, který je relevantní, poutavý a přizpůsobený vašim potřebám.