Hvad er Back Office?

Backoffice er en afdeling i en virksomhed, der arbejder bag kulisserne, uden at handle direkte med en kunde.

Hvad er Back Office og hvad er din betyder? kontor henviser til de afdelinger i en virksomhed, der arbejde bag kulisserne. Folk, der arbejder i backoffice, møder sjældent udenforstående. Udtrykket kan referere til en afdeling eller de medarbejdere, der arbejder i den.

Personer, der arbejder i backoffice, udfører administrations-, IT- og supportarbejde. De er ansvarlige for informations- og teknologiområdet. Folk, der arbejder i investeringsbanker og andre finanshuse, bruger ofte dette udtryk.

Back office og Front office

'Back office' står i kontrast til 'forreste kontor‘. Frontkontoret består af afdelinger og personer, som kunderne kender. For eksempel er marketingafdelingen en del af front office.

Back office og front office har samme betydning som 'backend' eller 'front end' af en virksomhed. Forskellen mellem back office og front office er ikke så tydelig, som den plejede at være. Der er meget mere overlap nu om, hvad der udgør det ene eller det andet.

Relateret indhold:

• hvad er opstart
• hvad er baggrund