Diesen Freitag (3), die Nationale Telekommunikationsagentur (Anatel) kündigte an, Unternehmen zu bestrafen Telemarketing die Roboter für Anrufe verwenden, die weniger als 3 Sekunden dauern. Nach Angaben der Agentur werden täglich mehr als 100.000 solcher Anrufe getätigt und die Maßnahme gilt für drei Monate. Während dieser 90 Tage wird Anatel in der Lage sein, Nutzer von Telekommunikationsdiensten zu identifizieren, die als Straftäter gelten, und festzustellen, ob ihre Vorgehensweise missbräuchlich ist oder nicht.
Weiterlesen: Telemarketing-Netzwerke müssen eine neue Anrufer-ID einführen
Mehr sehen
Dies sind die 4 Sternzeichen, die die Einsamkeit am meisten lieben, laut…
Google entwickelt KI-Tool, um Journalisten bei… zu helfen
Die Maßnahme der Behörde reiht sich in eine Reihe von Straftaten gegen missbräuchliches Telemarketing-Verhalten ein. Mit der vorsorglichen Maßnahme soll nun der intensive Einsatz der Ressourcen der Betreiber einhergehen massive Anrufe tätigen gilt als unzulässig. Selbst diese Unternehmen können Strafen von bis zu 50 Millionen R$ erhalten.
Wer hat noch nie einen Anruf von einer unbekannten Nummer erhalten, meist von einem anderen „TT“, und nach dem Beantworten wird der Anruf abgebrochen? Nun, genau die Verwendung dieser Art der Wahl wird bestraft. Dabei wird neben der Dauer auch das Volumen der Zifferblätter berücksichtigt, das die menschliche Kapazität übersteigt.
Im Allgemeinen führen Unternehmen diese automatisierten Anrufe als eine Art Test zwischen Menschen durch. Denn wenn der Benutzer antwortet, registriert das System, dass diese Person in der Regel Anrufe von unbekannten Nummern entgegennimmt. Auf diese Weise wird eine Datenbank mit Datensätzen erstellt, sodass Agenturen verschiedene Dienste anrufen und anbieten können.
Zunächst teilte Anatel mit, dass die Betreiber in den nächsten 10 Tagen eine Liste der Benutzer senden müssen, die in den letzten 30 Tagen generiert wurden. Danach müssen sie Anrufe, die von diesen Unternehmen ausgehen, sperren, da es zu einer Sperre von 15 Tagen kommt. Auf diese Weise wird die Geldbuße gegen Robocall kann bis zu 50 Millionen BRL erreichen
Wenn Unternehmen daran interessiert sind, diese Einschränkung aufzuheben, ist es notwendig, mit Anatel eine Verpflichtung zu unterzeichnen, diese Praktiken zu unterlassen. Nach der Zusage können sie keine neuen Nummern mehr für Unternehmen aktivieren, die die Dienste in Anspruch nehmen.