Es ist nicht neu, dass brasilianische Banken, ob traditionell oder digital, die Möglichkeit eines kostenlosen Girokontos anbieten. Das Konto kann auf praktische Weise beantragt werden, auch ohne das Haus zu verlassen. Rufen Sie einfach die Website oder Anwendung eines bestimmten Unternehmens auf.
Was viele nicht wissen ist, dass die zu Unrecht erhobenen Gebühren das Konto nicht mehr so kostenlos machen. Das Internet brach nach dieser Enthüllung zusammen Twitter.
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Bis Nath Finance, digitaler Influencer und Finanzpädagoge, beschloss, einen wertvollen Tipp im sozialen Netzwerk zu teilen. Die Informationen führten dazu, dass viele Menschen in der Lage waren, einen erheblichen Betrag an ungerechtfertigten Gebühren einzulösen, was vielen Menschen nicht einmal bewusst war.
Kunden haben in sozialen Netzwerken kürzlich über erfolgreiche Fälle der Rückerstattung von Bankgebühren berichtet. Viele von ihnen haben beispielsweise Screenshots von Rückerstattungen von mehr als 120 R$ gepostet. Einige Berichte berichten von beträchtlichen und erschreckenden Mengen!
Nachdem Kunden festgestellt hatten, dass das Konto zum kostenlosen Paket passte, beschlossen sie, eine Rückerstattung zu beantragen. Einige Kunden berichteten, dass sie Überweisungen nur über Pix tätigten oder nur ihr Gehalt erhielten – und selbst dann fielen Tarifgebühren an.
Das Internet tobte mit der Veröffentlichung von Nath Finance, insbesondere als die ersten Kunden der Bank die Rückbuchung erhielten. Bis heute drehte sich das Engagement beispielsweise darum, wie es den Menschen gelang, den Betrag rückgängig zu machen.
Vielen Kunden ist eine von der Zentralbank festgelegte und von der Föderation verstärkte Regel nicht bekannt Brasileira de Bancos (Febraban): Banken sind verpflichtet, ihren Kunden sogenannte Services anzubieten Wesentliches.
Diese seit 2007 geltende Verordnung sieht kostenlose Grunddienstleistungen für Sichteinlagen und Sparkonten vor.
Mit dieser Maßnahme soll sichergestellt werden, dass Kunden gebührenfrei Zugang zu wesentlichen Dienstleistungen haben und eine leichter zugängliche Option für die Nutzung ihres Bankkontos geschaffen wird.
Doch trotz dieser Entschlossenheit bleiben viele Kunden über diese Möglichkeit nicht informiert und zahlen weiterhin unnötige Gebühren.
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