A Uber hat eine interessante Liste der am meisten vergessenen Gegenstände in einem Auto während der Wartung veröffentlicht. In diesem Jahr führt das Unternehmen bereits zum sechsten Mal in Folge Recherchen nach verlorenen Gegenständen durch. Genau um den Benutzern bewusst zu machen, dass sie vorher immer prüfen sollten, ob sie alle ihre Sachen haben lassen Sie die Fahrzeug.
Allerdings bietet Uber auch einen Service an, der es dem Fahrgast ermöglicht, eine Gebühr an den Fahrer zu zahlen, um den verlorenen Gegenstand zurückzugeben. Weitere Informationen finden Sie hier Ubers neuer Rückholservice.
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Mobiltelefone, Geldbörsen und Rucksäcke waren seit der ersten Umfrage in Brasilien die am häufigsten vergessenen Gegenstände. Bei den neuen Artikeln auf dieser Liste handelt es sich nun um Bücher und Flaschen, die nach längerer Abwesenheit zurückgekehrt sind. Mit der neuen Funktion „Gebühr für die Rückgabe verlorener Gegenstände“ von Uber ist es jetzt jedoch möglich, Ihre Sachen zurückzubekommen.
Für die Inanspruchnahme dieses Dienstes wird dem Nutzer eine feste Gebühr in Rechnung gestellt, unabhängig von der Entfernung zwischen Fahrgast und Fahrer. Dies ist ein Detail, das sehr ärgerlich sein kann, da der festgelegte Rückgabewert je nach Entfernung nur den Kraftstoff abdeckt, der auf der Fahrt verbraucht wurde, ohne dass der Fahrer dafür eine finanzielle Gegenleistung erhält.
Zuvor gab es diese Funktion in Brasilien nicht und der Fahrer musste über WhatsApp einen Wert mit dem Beifahrer verbinden. Jetzt wird dem Passagier automatisch eine Gebühr berechnet, wenn er in seinem Antrag die Rückgabe des verlorenen Gegenstands beantragt. Der Wert dieser Uber-Rückgabegebühr wurde auf 15 Reais festgelegt.
Der beste Weg, Ihren Artikel zurückzubekommen, besteht auf jeden Fall darin, den Fahrer zu kontaktieren. Uber kann diese Verbindung über das Telefon herstellen, da es nach Ende der Fahrt keine Möglichkeit mehr gibt, eine weitere Chat-Nachricht zu senden. Sie können dies über die App oder die Uber-Website tun.
Befolgen Sie in der App die Anweisungen:
Wenn Sie den Fahrer kontaktieren möchten, geben Sie auf dem angezeigten Bildschirm Ihre Nummer ein und wählen Sie „Senden“. Uber ruft den Fahrer an und Sie hören eine automatische Nachricht. Geben Sie also „1“ ein, um eine Verbindung herzustellen und dem Gespräch zu folgen.